178年老牌旅行社破產(chǎn),英國(guó)啟動(dòng)“撤僑”行動(dòng)
當(dāng)?shù)貢r(shí)間23日，英國(guó)知名旅行服務(wù)商托馬斯·庫(kù)克集團(tuán)宣布破產(chǎn)。集團(tuán)方面表示，已申請(qǐng)進(jìn)入清算。此前，該集團(tuán)董事會(huì)、投資方以及債權(quán)人曾展開(kāi)密集磋商，爭(zhēng)取通過(guò)融資拯救該集團(tuán)，但最終談判失敗。英國(guó)民航局也宣布，托馬斯·庫(kù)克集團(tuán)已經(jīng)停止其業(yè)務(wù)交易。
有家難回 60萬(wàn)游客或受影響
據(jù)統(tǒng)計(jì)，眼下有大約60萬(wàn)托馬斯·庫(kù)克集團(tuán)的顧客正在全球各地度假，其中英國(guó)游客大約15萬(wàn)人，其余40多萬(wàn)游客主要來(lái)自德國(guó)、挪威、瑞典等國(guó)。
托馬斯·庫(kù)克集團(tuán)宣告破產(chǎn)，其旗下的多家航空公司和多艘游輪停止運(yùn)營(yíng)，這意味著大批游客將被困海外，有家難回。
英國(guó)游客 西蒙：我們對(duì)（行程）取消感到非常失望，我們對(duì)此次蜜月之旅期盼了很長(zhǎng)時(shí)間。七月份的時(shí)候，我們舉行了婚禮，之后又等了兩個(gè)月到現(xiàn)在，真的是失望透頂。
英國(guó)游客 休斯·霍斯金：之前根本沒(méi)有人告訴我們這個(gè)消息，我們?cè)诤芡淼臅r(shí)候被帶到了機(jī)場(chǎng)，現(xiàn)在我們被告知很可能在飛機(jī)上都沒(méi)有我們的座位。這真的太糟糕了，這里沒(méi)人能幫助我們。
英 國(guó)民航局表示，英國(guó)政府已要求民航局啟動(dòng)大規(guī)模的運(yùn)送行動(dòng)，以保證本國(guó)游客順利回國(guó)。運(yùn)送行動(dòng)將持續(xù)約兩周時(shí)間。據(jù)估計(jì)，相關(guān)行動(dòng)將給英國(guó)政府帶來(lái)大約7.5億美元，約合人民幣53億元的損失。
因擔(dān)心旅行社沒(méi)錢(qián)付款 酒店不允許游客離店
除了有家難回外，當(dāng)?shù)貢r(shí)間21日晚，在突尼斯東部海濱城市哈馬馬特的一家酒店，還一度出現(xiàn)了部分游客“被扣酒店、不讓離開(kāi)”的情況。原因是酒店方面擔(dān)心托馬斯·庫(kù)克集團(tuán)沒(méi)錢(qián)付賬，自己最終收不到這些游客的住宿費(fèi)。
英國(guó)游客：酒店給了我們這封信讓我們付這筆錢(qián) ，換算下來(lái)差不多是1800英鎊，這可比這趟度假的花銷(xiāo)多多了。酒店收不到錢(qián)，就不讓我們走。
突尼斯政府22日出面解釋稱(chēng)，“這只是個(gè)誤會(huì)”，這些游客的人身自由能得到充分保障，他們的住宿費(fèi)都已支付，可以按既定行程離開(kāi)。
曾每年接待游客1900萬(wàn)人次 擁有員工2.2萬(wàn)名
成立于1841年的托馬斯·庫(kù)克集團(tuán)是世界上第一家旅行社。公司創(chuàng)始人托馬斯·庫(kù)克被譽(yù)為“近代旅游業(yè)之父”，也是第一個(gè)組織團(tuán)隊(duì)旅游的人。
托馬斯·庫(kù)克集團(tuán)運(yùn)營(yíng)著酒店、度假村，擁有自己的航空公司和游輪，業(yè)務(wù)遍布世界16個(gè)客源市場(chǎng)，每年接待顧客1900萬(wàn)。集團(tuán)在全球范圍內(nèi)有大約2.2萬(wàn)名員工，其中在英國(guó)的雇員達(dá)9千人，其股票在倫敦證券交易所上市。
其實(shí)，大約6年前，托馬斯·庫(kù)克集團(tuán)就曾一度接近破產(chǎn)。雖然經(jīng)過(guò)內(nèi)部重組、關(guān)閉門(mén)店，集團(tuán)逐漸走出危機(jī)。但近年來(lái)，由于經(jīng)營(yíng)不善，再加上線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)激烈以及地緣政治等因素，托馬斯·庫(kù)克集團(tuán)負(fù)債累累。