滴滴，億萬富翁們控制的冷血賺錢怪物
顧穎瓊
今日分享顧博士獨(dú)家深度
【又是一條花季少女的性命，本來這些都是可以避免的。只要滴滴平臺(tái)加強(qiáng)司機(jī)的背景調(diào)查，及時(shí)處理用戶反饋，我們就會(huì)拯救一條甚至更多的生命，很可惜，滴滴沒有做到，原因很簡單：
滴滴的后臺(tái)老板們，那些億萬富翁們，他們要控制成本，他們要上市，他們要賺更多的錢，消減高管的工資是不可能的，要消減的只能是底層員工的工資，因此造成的事故也只能讓終端用戶們自己接受了。】
天天拿著手機(jī)快樂的閱讀億萬富翁們發(fā)家故事的老百姓們，他們不知道，他們閱讀的其實(shí)不是億萬富翁們?cè)趺蠢弥腔郯l(fā)財(cái)?shù)慕?jīng)歷，而是他們自己不斷被億萬富翁們壓榨的故事。
下圖是軟銀的老板日本人孫正義，他投資了滴滴和其他多家出行公司，現(xiàn)在的他正著急的希望各家出行公司盡快上市以方便他套現(xiàn)。上市前就需要提高利潤率，提高利潤的方式自然不是消減高管們的工資，降低底層員工的工資才是第一選擇。滴滴的慘劇其實(shí)從億萬富翁們開始想上市套現(xiàn)就開始了。馬云，柳傳志等等中國知名的億萬富翁們都在這個(gè)投資名單中。
這些億萬富翁們?yōu)榱俗屪约耗芏噘I一處度假別墅，銀行賬號(hào)上再多一個(gè)對(duì)他們已經(jīng)毫無意義的0，心里的第一想法就是盡可能消減對(duì)底層員工的支出。
據(jù)調(diào)查：
在滴滴服務(wù)中扮演最重要角色的一線客服、車主信息審核員，他們并不是滴滴的自有員工，也不是專用的人力外包公司員工，而是一家純粹的客服/呼叫中心外包公司用3000塊的月薪聘用的外包。
對(duì)，你沒有聽錯(cuò)，我們可以看見這家外包公司對(duì)信息審核員工的要求就是：高中/中專及以上學(xué)歷，18-35歲；熟練電腦操作，工作細(xì)致認(rèn)真。上線底薪2800+240元餐補(bǔ)+100全勤共3200元/月，公司提供免費(fèi)住宿4-6人間，獨(dú)立衛(wèi)浴、空調(diào)、熱水器，宿舍到公司有班車接送，每月休6天。
套用一位資深財(cái)經(jīng)人員的話：
【“諷刺么，滴滴號(hào)稱的對(duì)車主信息嚴(yán)格審查，其實(shí)就是依靠外包公司用月薪3000塊招聘來的中專生，完成對(duì)滴滴打車軟件APP后臺(tái)上傳的各類圖像的審核、校驗(yàn)工作。對(duì)車主的審核，是乘客生命的第一道防線，而滴滴卻兒戲一般用月薪3000的雇傭兵完成。”】
這么做的原因很簡單，節(jié)約成本，那么我們因此節(jié)約了億萬富翁們多少錢呢？
滴滴將2015年時(shí)建立的自有客服團(tuán)隊(duì)，在2018年時(shí)全部外包，從外部信息看該外包規(guī)模還要擴(kuò)展到1500人。如此人力外包能節(jié)約多少錢呢？1500人這樣的外包團(tuán)隊(duì)通常意味著需要150個(gè)基層管理崗、30個(gè)中層管理崗、5個(gè)中高層管理崗、1個(gè)高層管理崗。對(duì)比滴滴自建客服，那么滴滴每年薪資需要支出約1350×12+150×24+30×40+5×60+1×100=21400萬元；如果滴滴全部外包的話，1500人的外包保底工資成本保守估計(jì)8100萬（考慮企業(yè)稅負(fù)），外包公司大概需要25%的毛利來支持公司管理運(yùn)營成本，加上10%左右稅費(fèi)，滴滴需要支出1.1億，節(jié)約了接近50%的成本，真的是億萬富翁們的好生意！
這些節(jié)約出來的冷冰冰數(shù)字下面就躺著這些花季少女們的生命。
滴滴只是一個(gè)例子，億萬富翁們對(duì)財(cái)富的渴求是遠(yuǎn)超群眾們的想象力的。億萬富翁們一邊給群眾們灌輸各種心靈雞湯，一邊毫不忌憚的榨干員工的每一滴血，為了利潤鋌而走險(xiǎn)，把顧客當(dāng)成肉雞——當(dāng)然，這些都不能明說，用現(xiàn)在的話說，就是要用情懷打掩護(hù)。
一億人民幣，這個(gè)節(jié)約下來的經(jīng)費(fèi)大概是滴滴的投資者們身價(jià)的多少呢？隨便舉幾個(gè)例子，孫正義資產(chǎn)200億美金左右，馬云400到500億美金身價(jià)，柳傳志的女兒是滴滴總裁，資產(chǎn)也遠(yuǎn)超一億這個(gè)數(shù)，一億人民幣甚至還不夠范冰冰拍兩部戲，出場(chǎng)幾次。盡管如此，億萬富翁們對(duì)此蠅頭小利也絲毫不放過，冷血的程度超乎想象。她不會(huì)是最后一個(gè)因?yàn)閮|萬富翁貪婪而失去生命的花季少女。
因?yàn)楝F(xiàn)在人人都知道：
巨大的財(cái)富下都隱藏著罪惡。——巴爾扎克
寫得再多，就會(huì)被刪貼的，我只是希望你知道，滴滴只是億萬富翁們控制的冷血賺錢怪物而已。