據(jù)2022年1月26日《中國青年報》的“冰點周刊”報道，有網(wǎng)友在招聘網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，一家公司招人銷售“過程管理工牌”的產(chǎn)品。該工牌可實時查看員工個人、團隊成員行動軌跡，讓員工在指定地點通過指紋打卡。領(lǐng)導(dǎo)還可實時聆聽員工工作方式、談判話術(shù)是否規(guī)范等，“讓每一位員工都可同時受到領(lǐng)導(dǎo)遠程陪訪”。
這事兒被發(fā)到微博上，引發(fā)數(shù)萬人吐槽，“國內(nèi)罪犯還沒戴上電子腳鐐，打工人倒要先用上社畜工牌了”。
公司創(chuàng)始人解釋，開發(fā)該產(chǎn)品是為了“讓好的人更好，壞的人無處遁形”。該公司網(wǎng)站對產(chǎn)品使用場景的描述更直指員工“摸魚”——外勤型員工打完卡離開公司后，無法確認其是否在工作狀態(tài)，有人回家補覺，有人三五成群網(wǎng)吧打游戲，組長無法及時監(jiān)管自驅(qū)力低的員工，“導(dǎo)致每日工作8小時，實際4小時都沒有”。
這樣的解釋看起來真的是無懈可擊。人家要管理嘛，當然就要嚴格、嚴謹，還要有科學(xué)性?？纯?，這樣的管理是多么科學(xué)，把一切可能出現(xiàn)的漏洞都要盡可能地堵住。
然而，那數(shù)萬人的吐槽，把這種所謂“過程管理工牌”比喻為“電子鐐銬”，公司方面沒有給出任何解釋和說明。因為如果那位公司創(chuàng)始人直接針對這樣的批評，他也實在不好解釋，所以他只能從這個產(chǎn)品的效能方面來給出解釋了。
準確地說，這種“過程管理工牌”所針對的現(xiàn)象，在現(xiàn)實中確實是存在的。問題在于，你用了這樣的工牌，真的就能堵住那些所謂的漏洞了嗎？任何管理者與被管理者之間，都存在著類似貓與老鼠之間的游戲。道高一尺，魔高一丈，這幾乎是人世間永恒的法則。
這種管理模式與管理方法，之所以被企業(yè)老板們所看中，恐怕最主要的原因在于，老板可以更為精準地掌握員工的全面動態(tài)。這立刻讓我回想起前不久，我寫過的一篇文章，揭示所謂管理學(xué)泰斗所提出的“泰羅制”的本質(zhì)。而這種“過程管理工牌”不過是一種新形式的“泰羅制”而已。
泰羅制的本質(zhì)就是把工人當作機器，而資本對工人的使用，與對機器的使用一樣，就是要榨干榨凈工人的最后一滴血汗。這種所謂“過程管理工牌”也是要把企業(yè)員工，特別是文中所提到的那些外勤型員工管得筆管條直，不能允許有任何一點對勞動時間的荒廢。
從企業(yè)與老板的角度來說，這種管理天經(jīng)地義。但對于企業(yè)員工來說，這就是一種精細的壓榨。誠然，如果有的員工，利用企業(yè)管理中的漏洞，做了在工作時間不應(yīng)該做的事，那也確實需要加強管理。但是這樣一種所謂過程管理工牌的東西，或許對管理方面有那么一點作用，但這是對員工人格的極大侮辱。
電子鐐銬是對服刑人的管理方式。孟晚舟就曾被強制戴上過這個東西。實際效果不用說，侮辱性是絕對確定的。如果讓我們的企業(yè)員工也戴上這種與電子鐐銬十分相似的東西，那么員工會怎么想，員工能夠坦然接受嗎？我們相信，真正愿意坦然接受的，肯定不是多數(shù)。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要管理，也需要科學(xué)的管理方式，但如果不考慮對員工人格的尊重，那么這樣的管理就是形同拿員工當作會說話的牲畜一樣。這樣的管理，對資本主義企業(yè)沒有問題，因為資本與老板根本不可能考慮員工的人格問題。正如在西方發(fā)達國家，疫情如此猖獗，然而，西方資本主義的統(tǒng)治者們誰又拿本國公民，特別是底層人民的性命當一回事？這個道理是一樣的。
但是在社會主義國家，這樣的情況是絕對不允許出現(xiàn)的。這種資本常用的手段，這種資本對于管理的思維方式，這種拿人不當人的做法，在我們的國家，在我們的社會，就是絕對不能允許的。對這樣的現(xiàn)象，是要堅決杜絕的。應(yīng)該在我們的法律中，增加相關(guān)的條款，對于任何帶有侮辱性的管理措施，在我們的國家里，是絕對不允許出現(xiàn)的。如果有人試圖要這樣做，就應(yīng)該受到法律的懲處。
在西方，也有人指責這樣的管理方式，說對于工人就應(yīng)該拿他們當作人來看待。從西方人道主義的角度來說，這樣的說法也沒有什么不對。但是，在西方資本主義制度下，是資本說了算的。那些人道主義者說這樣的話，如果沒有真正法律的支撐，這些話不過都是廢話，沒有任何意義。在資本家看來，只要我的做法不違背現(xiàn)行的任何法律，那么都是合法的。至于是不是對員工人格的尊重，那根本就不是資本需要考慮的問題。你如果覺得我不尊重你，你可以辭職，你可以滾蛋。反正現(xiàn)在失業(yè)率這么高，想找到工作的人有的是，誰還在乎在工作上自己的人格是不是得到了尊重？
這就是資本的思維邏輯。遺憾的是，在我們這里，也是很有這樣一些人，是贊同這種邏輯的。當然，在今天的中國，還有一大塊非公有制經(jīng)濟，這些經(jīng)濟中的企業(yè)或者老板也是有人肯定這樣的思維邏輯的。但是，至少我們要清楚明白地告訴這些企業(yè)與老板，這樣做，在中國這個社會主義國家里就是不能允許的，就是要受到輿論的指責與批評的。如果將來對這個問題有所立法，那么違法者就是要受到法律的制約與懲處的。這就是社會主義的邏輯，是勞動者的邏輯。
前面說到，道高一尺，魔高一丈。所謂“過程管理工牌”的設(shè)計者們真的以為，靠這種帶有強烈侮辱性的做法，就能管住員工嗎？員工人對付你，招數(shù)有的是，而且這樣的做法肯定會讓員工對于企業(yè)寒了心，要說離心離德，都是完全可能的。你越是想靠這樣的所謂嚴格管理方式來提高效率，那么員工們都冷了心，都沒有了任何創(chuàng)造的積極性，你哪里還會有什么效率？這不就是適得其反嗎？這不就是弄巧成拙嗎？自以為聰明的資本代言人，恰恰做的都是最愚蠢的事。