議題設(shè)置廣泛應(yīng)用于大眾傳播中,可能無法影響人們怎么想,卻可以通過話語聚焦功能,影響人們想什么。成功的議題不僅牽引著人們的思想,影響著人們的行為,甚至可能催生各類社會運(yùn)動。特別是新媒體時代,議題設(shè)置的主體不再局限于傳統(tǒng)媒介,人人都有麥克風(fēng)、人人都是輿論場,誰掌握了議題設(shè)置的主導(dǎo)權(quán),誰就掌握了話語權(quán)。西亞北非發(fā)生的“顏色革命”,也被稱為“媒體革命”,即由人民選舉的領(lǐng)導(dǎo)人被媒體設(shè)置的議題、媒體制造的新聞、媒體組織的抗議者和媒體塑造的反對派領(lǐng)袖“驅(qū)趕”下了臺。可見,一旦喪失了議題設(shè)置的主導(dǎo)權(quán),或處于一種劣勢、一種失語的危險狀態(tài),可能影響的不僅是輿論混亂,甚至可能面臨政權(quán)的顛覆。當(dāng)前,我們面臨的負(fù)面議題設(shè)置挑戰(zhàn)主要來自三個方面:
西方“滲透式”議題設(shè)置危害我政治安全。在 形成全球性的議題和議程方面,西方發(fā)達(dá)國家仍然具有高度的強(qiáng)勢運(yùn)作的能力。在傳統(tǒng)的議題和議程如人權(quán)、民主、自由等問題上,西方多年來形成了一套固定的議 程,將這些原本是中性的話題賦予了以他們?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的概念,被偽裝后用來煽動他國民意、進(jìn)行攻擊顛覆活動,讓其他社會不得不跟著這些議題和議程打轉(zhuǎn)。比如“憲政”這個政治術(shù)語,被西方和國內(nèi)自由化人員反復(fù)闡釋、演繹和包裝后設(shè)置了巨大的話語陷阱,看著像用憲法執(zhí)政,實(shí)質(zhì)卻是要用西方的政治制度來套中國的政權(quán)管理,包括“三權(quán)分立”、“多黨制”、“普選制”、“司法獨(dú)立”、“軍隊(duì)國家化”等基本內(nèi)容,指代的是資產(chǎn)階級民主政治制度,掛羊頭賣狗肉,迷惑了很多人。在一些輿情事件中只要貼上這幾個看似“高大上”的 詞語,就會在一些人群中產(chǎn)生共鳴和呼應(yīng)。沉默不語則正中下懷,辯駁無力則陷入被動。即便在非政治領(lǐng)域,西方國家利用一些非政府組織,通過環(huán)境保護(hù)、低碳經(jīng) 濟(jì)、動物權(quán)利等問題制造世界性議題,側(cè)面推廣打壓、阻滯中國發(fā)展的思維,從而增強(qiáng)了西方的總體優(yōu)勢。比如,綠色和平組織曾精心編造過怒江是世界上僅存的原 生態(tài)江以及中國現(xiàn)水電開發(fā)嚴(yán)重超過國際警戒線已經(jīng)造成生態(tài)災(zāi)難的謠言,通過“環(huán)保議題”在民眾中形成反對聲音,因而擱置了我國很多西南重要的大型水電開發(fā)。
媒體“擦邊球”議題設(shè)置摧毀人心。隨著媒體的逐步開放和互聯(lián)網(wǎng)深入,傳統(tǒng)媒體在完成“喉舌”功能的前提下,為了贏得訂閱量和收視收聽率,主動設(shè)置一些 “擦邊球”的議題。一些媒體、網(wǎng)站熱衷于“負(fù)面報道”,用“放大鏡”觀察社會問題,將一些個體事件放大為普遍現(xiàn)象,把一些苗頭性問題夸大為社會危機(jī),帶來了輿論場“負(fù)面思維習(xí)慣”的興起,對社會人心道德形成了較大沖擊。個別模棱兩可的“扶老人被訛”事件,經(jīng)媒體長期誤導(dǎo)后,似乎中國處處是訛人的老人;個別飯店發(fā)生宰客行為,經(jīng)媒體矯枉過正后,仿佛中國處處是黑店;個別奶粉出現(xiàn)問題,經(jīng)媒體大肆渲染后,好像中國整個奶業(yè)已倒塌。在這種放大乃至虛構(gòu)出大量“負(fù)面事實(shí)”的議題已經(jīng)成為常態(tài),在青年中制造絕望、痛苦、否定的心態(tài),并極力驅(qū)使其走向發(fā)泄。凡是有問題就是體制問題、政治問題、制度問題、中西文明問題、中華文明劣等問題,成為至今仍然流毒甚深的一種“思維”方式。筆者曾經(jīng)做過一個統(tǒng)計(jì),對媒體報道的22起所謂”扶老被訛“事件進(jìn)行分析,僅有4起最終被證實(shí)存在訛人事實(shí),絕大部分是反轉(zhuǎn)或事實(shí)不清。就是這樣一些模棱兩可的情況,在一些媒體長期、反復(fù)誤導(dǎo)下,一有類似事件不分青紅皂白,便打上“扶老被訛”的標(biāo)簽,將之形成全社會關(guān)注的負(fù)面議題,其帶來的惡果就是摧毀道德人心,造成人情冷漠、社會撕裂,形成“ “老人倒地不能扶”“好人做不得”的道德評判。
網(wǎng)絡(luò)“肆意性”議題設(shè)置造成輿論混亂。當(dāng)前,大量網(wǎng)絡(luò)事件來源于謠言或片面信息,甚至是有組織有策劃行為,實(shí)質(zhì)是一種負(fù)面議題設(shè)置行為。很多問題我們聽到的,甚至看到的,最終卻不是真相;很 多道理淺顯明了,事實(shí)清楚,就是講不清、糾不正。輿論大多把這歸于塔西佗陷阱,認(rèn)為當(dāng)公權(quán)力遭遇公信力危機(jī)時,無論發(fā)表什么言論頒布怎樣政策,社會都會給 其負(fù)面評價。不否認(rèn)一些輿情事件的根源是有關(guān)部門工作失誤,但相當(dāng)一部分輿情事件是被謠言、片面信息誤導(dǎo),甚至是有組織、有策劃的議題設(shè)置。塔西佗陷阱在 某種程度上自身就是一個陷阱,把網(wǎng)絡(luò)輿情事件全部歸結(jié)為政府公信力不行,避開了有組織的輿論操控,為虛假輿論贏得了空間。南京6.20寶馬車交通肇事案重大輿情,傳播、發(fā)酵、誤導(dǎo)的助推點(diǎn),在“酒駕”、“毒品”、“官二代”這些字眼上,這些信息最初是出現(xiàn)在一些網(wǎng)絡(luò)媒體上,個別記者僅僅因?yàn)?span lang="EN-US">“聽說”或者“合理質(zhì)疑”,便將一起交通事故的輿情引向了“背景復(fù)雜”、“警方包庇”等錯誤方向。文化部開通微博體現(xiàn)了中央了解網(wǎng)絡(luò)文化狀態(tài)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)、引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展的決心,但這塊新辟文化陣地一出現(xiàn)時,一些媒體和動漫行業(yè)便使用了“你居然敢開微博”、“以后就受廣電總局受氣吧”等語句,通過負(fù)面議題引領(lǐng),直接把輿論“歪樓”成調(diào)侃、圍攻文化部。2012年,在歷史虛無主義盛行時期,網(wǎng)易微博打出“黑一黑些課本上的人造英雄們”的議題,公開煽動網(wǎng)友去抹黑英雄,企圖顛覆青年一代的價值觀。
西方“滲透式”議題設(shè)置,媒體“擦邊球”議題設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)“肆意性”議題設(shè)置,對我們的話語權(quán)帶來了尖銳的挑戰(zhàn),不僅危害輿論安全,也對政治安全形成沖擊。面 對這種通過負(fù)面議題設(shè)置擾亂輿論走向進(jìn)而擾亂社會秩序的現(xiàn)實(shí),我們不能完全寄希望于普通民眾有高超的政治敏銳性和是非辨別力,加強(qiáng)我們自己的正面議題設(shè)置 進(jìn)行對沖,正面闡釋國家重大戰(zhàn)略以主導(dǎo)傳播、主動回應(yīng)社會關(guān)切以消除疑慮、反制對我攻擊污蔑以正本清源,讓客觀的輿論成為主流、讓正常的思維回歸,引導(dǎo)網(wǎng) 民看清真相和實(shí)質(zhì),構(gòu)建輿論安全全民防線,非常必要、十分迫切。