不止一次將港澳臺和西藏列為“國家”,萬豪國際酒店想干什么？
1月10日，@上海黃浦 發(fā)布情況通報(bào)，稱已經(jīng)約談萬豪酒店管理公司上海負(fù)責(zé)人及萬豪國際集團(tuán)大中華區(qū)負(fù)責(zé)人，要求萬豪國際酒店立即撤下所涉內(nèi)容，同時(shí)對網(wǎng)站和APP上發(fā)布的所有信息進(jìn)行全面檢查，杜絕出現(xiàn)類似內(nèi)容；要求萬豪國際酒店及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切，通過多種渠道發(fā)布改正聲明，盡最大努力消除不良影響。
經(jīng)初步調(diào)查，萬豪國際酒店的行為涉嫌違反《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》和《中華人民共和國廣告法》相關(guān)規(guī)定，黃浦區(qū)市場監(jiān)管局已對其予以立案調(diào)查。
近日，萬豪酒店集團(tuán)在發(fā)給其中國會員的活動郵件中，把西藏和港澳臺地區(qū)都列為了“國家”，這在萬豪的中國會員中瞬間炸開了鍋。
該事件經(jīng)萬豪會員在微博上曝光后持續(xù)發(fā)酵，引發(fā)輿論譴責(zé)，網(wǎng)友們紛紛表示：已觸碰底線。
9日，萬豪對此事件回復(fù)稱，已暫停所有問卷，并第一時(shí)間修改調(diào)查選項(xiàng)。
隨后，該回應(yīng)被網(wǎng)友吐槽“不痛不癢，缺乏誠意”。
萬豪會員：這早已不是萬豪第一次犯錯(cuò)
1月9日上午，網(wǎng)友@仲舉掃地 在其微博上曝光了上述事件。
“投訴多少次了，不但不改，反而越來越過了……原來是把臺灣，香港，澳門列成到國家，就是不加地區(qū)。現(xiàn)在干脆把西藏都單列出來了” @仲舉掃地 用連串的標(biāo)點(diǎn)符號表達(dá)了對此事的憤慨。
記者聯(lián)系到了@仲舉掃地 本人，據(jù)描述，他的郵箱收到了萬豪酒店集團(tuán)發(fā)給會員的活動郵件，需要萬豪的會員們選擇自己所屬的國家。但在“國家”選項(xiàng)欄中，萬豪不但將“中國大陸”、“香港”、“澳門”、“臺灣”分別列出，甚至將“西藏”單獨(dú)列在了“國家”欄中。
這封“問題郵件”讓論壇上的萬豪會員們非常憤怒。據(jù)@仲舉掃地 透露，這早已不是萬豪第一次“犯錯(cuò)”。
“以前經(jīng)常性在國家和地區(qū)這種措辭上不注意，經(jīng)常國家選項(xiàng)里有‘臺灣’之類，會員們數(shù)次就類似情況撥打萬豪客服電話投訴，有時(shí)會改過來，但更多時(shí)候則是不了了之。”
不少人認(rèn)為，萬豪的做法已涉嫌違反中國《反分裂國家法》。
萬豪稱“深表歉意”但港澳臺地區(qū)仍被列為“國家”。
10日上午，@萬豪禮賞 又發(fā)一條聲明，表示尊重中國主權(quán)和領(lǐng)土完整。
@仲舉掃地 在獲得更多網(wǎng)友提供的信息后發(fā)現(xiàn)，將“西藏”列為“國家”這一錯(cuò)誤竟只在萬豪的中文版郵件中存在，其英文版郵件中列出的“國家”選項(xiàng)中，并不存在“西藏”這一選項(xiàng)。
只在對中國用戶發(fā)送的中文版郵件中把“西藏”列為“國家”，這讓中國網(wǎng)友更為氣憤，不少網(wǎng)友譴責(zé)其“心懷鬼胎”。
而對于該事件產(chǎn)生的原因，萬豪公關(guān)部門工作人員則表示，是“系統(tǒng)錯(cuò)誤”。當(dāng)記者進(jìn)一步詢問為何僅有中文版郵件中將“西藏”列為“國家”，該工作人員并未給出回應(yīng)，僅回復(fù)稱：“對于此事，我們深感抱歉，真誠的抱歉。”
目前，這封郵件已將該活動內(nèi)容設(shè)為調(diào)查結(jié)束，無法繼續(xù)查看。
盡管萬豪方面已宣稱“第一時(shí)間修改調(diào)查選項(xiàng)”，但記者查看萬豪APP會員注冊頁面發(fā)現(xiàn)，在“國家”選項(xiàng)欄中，“香港”、“澳門”、“臺灣”這些選項(xiàng)仍然在列。
