“滴滴”的無良和五岳散人等網(wǎng)絡(luò)“大V”的無恥
千鈞棒
一、滴滴信息不受政府監(jiān)管，設(shè)計(jì)理念偏差，造成問題繁多，慘劇頻釀
如果說，其他突發(fā)性的刑事犯罪的確是難以避免，如果說上次空姐的命案的發(fā)生還有有太多的不測(cè)因素的話，那么，這次的順風(fēng)車血案是有可能避免的，大白天，整整幾個(gè)鐘頭，由于滴滴客服的推諉拖延，最終導(dǎo)致又一位花季少女在絕望中被勒索以后奸殺。
【從當(dāng)天[14：14]，遇害女孩向一名朋友發(fā)出“救命”“搶救”等信息開始， [15：42]遇害女孩的朋友聯(lián)系滴滴平臺(tái)，稱一小時(shí)內(nèi)給回復(fù)，會(huì)有安全專家介入、處理此事。
在[15：42-16：42]一小時(shí)內(nèi)，遇害女孩的朋友連續(xù)7次致電滴滴，并未得到進(jìn)展回復(fù)。
[16：22]被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉縣上塘派出所報(bào)案。
[16：41]上塘派出所民警利用朱某某手機(jī)與滴滴客服溝通，在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多關(guān)于趙某某所乘坐的順風(fēng)車車主及車輛的相關(guān)信息，滴滴客服回復(fù)稱安全專家會(huì)介入，要求繼續(xù)等回復(fù)。
[17：13]滴滴客服向上塘派出所民警反饋稱趙某某在13時(shí)許預(yù)約了順風(fēng)車后已于14時(shí)10分許將訂單取消，并未上車。民警質(zhì)疑上車后還可以在中途取消訂單，再次提出要求了解該順風(fēng)車司機(jī)聯(lián)系號(hào)碼或車牌號(hào)碼以便于聯(lián)系，未果。
[17：30]遇害女孩家屬向樂清虹橋派出所報(bào)警其女兒失聯(lián)。
[17：36]警方與滴滴平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系，平臺(tái)客服稱需3至4小時(shí)提供查詢結(jié)果，民警表示情況緊急后，滴滴公司同意加急處理。
……
[17：49]滴滴公司回電稱需要提供介紹信以及兩名民警的警官證等手續(xù)。
[18：04]民警通過郵件，將滴滴所需手續(xù)發(fā)送至滴滴公司。
[18：13]樂清警方收到滴滴公司發(fā)來的車牌及駕駛員信息。】
從14：14開始到18：13，整整四個(gè)鐘頭！
對(duì)于受害者來說，分分秒秒都生死攸關(guān)，然而，被救出的希望就這樣斷送在滴滴公司的拖延時(shí)間中。
而滴滴公司客服拖延的借口很理直氣壯——維護(hù)司機(jī)的隱私權(quán)。退一萬步說，就算是一般客人要求查詢，滴滴為之保密還說得過去，那么，在警察表明身份以后兩次要求提供信息被拒，就說不過去了，這跟犯罪嫌疑人的親屬出于保護(hù)自己家人的目的而保持沉默不同，滴滴客服作為公共服務(wù)平臺(tái)在涉及重大安全事件警察要了解情況的時(shí)候，是沒有任何理由拒絕的。即使是這種做法的確所謂的侵犯了司機(jī)的“隱私權(quán)”，最壞的后果就是滴滴公司在司機(jī)面前的信用受損，影響公司所謂的業(yè)績(jī)，而另外一邊則是人命關(guān)天，而滴滴公司居然在警察介入以后還拖延了差不多兩個(gè)鐘頭，客觀上為兇手完成整個(gè)作案過程并且逃逸提供了充足的時(shí)間。
尤其不應(yīng)該的是在該車主作案的前一天，有另一名順風(fēng)車乘客投訴其“多次要求乘客坐到前排，開到偏僻的地方，下車后司機(jī)繼續(xù)跟隨了一段距離”，滴滴客服承諾兩小時(shí)回復(fù)但并未做到，也沒有及時(shí)針對(duì)這一投訴進(jìn)行調(diào)查處置。
也許有人會(huì)為之辯解，這是個(gè)案，出租車司機(jī)也會(huì)出現(xiàn)這種情況，是這樣嗎？
經(jīng)深圳公安部門排查，深圳網(wǎng)約車駕駛員群體中發(fā)現(xiàn)吸毒前科人員1425名，肇事肇事禍精神病人1名，重大刑事犯罪前科人員1611名。
又據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，過去4年里公開報(bào)道及有關(guān)部門處理過的滴滴司機(jī)性侵、性騷擾事件，至少有50起。涉及的50個(gè)順風(fēng)車司機(jī)，至少有3人有危及人身安全的犯罪前科，卻通過了“三證驗(yàn)真”；53名被害人均為女性，其中7人被侵害時(shí)處于醉酒狀態(tài)。
在已經(jīng)出現(xiàn)了那么多問題的情況下，還在三個(gè)月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)了如此的惡性案件。滴滴公司的良知何在？人性何在？
2015年滴滴順風(fēng)車時(shí)任總經(jīng)理黃潔莉在接受媒體專訪時(shí)也曾提到：
【“就像咖啡館、酒吧一樣，私家車也能成為一個(gè)半公開、半私密的社交空間。這是一個(gè)非常有未來感、非常sexy的場(chǎng)景。”】
滴滴的營(yíng)銷邏輯，受到了社會(huì)各界的尖銳批評(píng)。
滴滴如此的的企業(yè)營(yíng)銷理念，加上疏于對(duì)司機(jī)情況的嚴(yán)格審查，還有出現(xiàn)安全事件以后應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制缺失，共同釀成了悲劇。更加可怕的還有滴滴這次說明的情況和犯罪嫌疑人鐘某坦白交代的情況有出入。
事情發(fā)生以后，@滴滴出行在微博上發(fā)布“對(duì)于樂清順風(fēng)車乘客遇害的道歉和聲明”。 承認(rèn)客服處置流程仍存在很多問題，特別是沒有及時(shí)處理之前的用戶投訴，在安全事件上調(diào)取信息流程繁瑣僵化”。其中，證實(shí)了客服回饋不及時(shí)、之前一天同一司機(jī)遭投訴未處理等網(wǎng)絡(luò)傳聞，同時(shí)，承諾未來平臺(tái)上發(fā)生的所有刑事案件，滴滴都將給予三倍賠償?shù)取?/span>
三倍賠償？你滴滴再有錢，能夠買回來一個(gè)人失去的生命嗎？
從前不久發(fā)生的疫苗事件到現(xiàn)在發(fā)生的順風(fēng)車血案說明，資本在其逐利性驅(qū)使下，往往是喪失人性的。
二、在社會(huì)各界憤怒批評(píng)滴滴之時(shí)，依然有一小撮公知混淆視聽
正如媒體批評(píng)的：“接二連三的事件，充分暴露出滴滴出行平臺(tái)存在重大的安全隱患和經(jīng)營(yíng)管理漏洞，反映出滴滴這樣的平臺(tái)公司片面重視追求業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益，而忽視安全管理，安全底線一再丟失，對(duì)國(guó)家法律法規(guī)沒有敬畏心，缺乏依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，缺乏對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任心，缺乏科學(xué)有效的安全管理體系。”
同時(shí)，浙江大學(xué)光華法學(xué)院副教授、互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心主任高艷東認(rèn)為：
【在民事責(zé)任無法阻止“以風(fēng)險(xiǎn)換營(yíng)收、以賠償化風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營(yíng)模式之時(shí)，法律當(dāng)有所作為，勇于亮劍，敦促企業(yè)履行安全義務(wù)、保護(hù)人民安全。2015年，《刑法修正案（九）》增設(shè)了“拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)罪”。據(jù)此，“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不履行法律、行政法規(guī)規(guī)定的信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)，經(jīng)監(jiān)管部門責(zé)令采取改正措施而拒不改正”，情節(jié)嚴(yán)重的，構(gòu)成犯罪?！?/span>
本人非常贊成高艷東教授的觀點(diǎn)，這件事不能就這樣用錢擺平，必須有人承擔(dān)法律責(zé)任。
資本的無良令人切齒，此時(shí)此刻某些別有用心的公知大V的趁機(jī)煽風(fēng)點(diǎn)火，更加是極端無恥。
溫州警方發(fā)布案情通報(bào)后的25分鐘。在警方已經(jīng)對(duì)接到報(bào)警以后的處理情況說清楚，和對(duì)已經(jīng)要求滴滴提供有關(guān)信息兩次遭到拒絕的來龍去脈說清楚以后，竟然還有人跳出來，煽風(fēng)點(diǎn)火。第一個(gè)納入人們視線的就是這個(gè)張洲?，F(xiàn)有微博粉絲117萬，身份認(rèn)證為編導(dǎo)。
尤其值得一提的是，這個(gè)張洲，就曾經(jīng)是于歡案的“用生殖器抽臉”的謠言的主要推手之一。
還有下面這位大名鼎鼎的公知。
跟風(fēng)湊熱鬧的還有下面這位。
對(duì)于五岳散人這位大名鼎鼎的公知的“豐功偉績(jī)”，相信很多網(wǎng)民了如指掌，我就不用介紹了。
將全力調(diào)取線索、連夜抓人破案的公安機(jī)關(guān)謠述成懈怠、不作為、無視生命的形象。而包括眾多公知名人在內(nèi)的大量水軍帳號(hào)齊刷刷為滴滴公司存在的不法行為鳴冤洗白，正如眾多網(wǎng)友所評(píng)：一條鮮活的生命消失，全力抓人破案的警方再次背上黑鍋，而藏污納垢的滴滴公司卻成了無辜者。
這就是最后導(dǎo)致新浪將該帖民禁言處理的帖文，發(fā)帖時(shí)間為溫州警方發(fā)布案情通報(bào)后的25分鐘。
張洲此帖轉(zhuǎn)發(fā)超過十萬，點(diǎn)擊量在千萬次以上。在警方已經(jīng)發(fā)布調(diào)查情況，證實(shí)民警先后三次取證過程中兩次遭到滴滴的拒絕。事實(shí)上也正是警方在第一次情況通報(bào)中并未提及取證細(xì)節(jié)，讓張洲這條煽動(dòng)仇警情緒的謠言得以瘋狂傳播，并產(chǎn)生了極為惡劣的社會(huì)負(fù)面影響。
隨著滴滴血案的案情不斷明朗，尤其是受害者的微信好友將相關(guān)報(bào)警情況發(fā)布上網(wǎng)，越來越多的網(wǎng)友對(duì)張洲的謠言進(jìn)行批評(píng)。多位網(wǎng)友公開發(fā)帖，強(qiáng)烈要求浙江警方依法追究張洲造謠、尋釁滋事的違法行為。在強(qiáng)大的壓力下，張洲刪除了這條帖文。隨后網(wǎng)民舉報(bào)，新浪將該帖號(hào)作禁言處理。張洲被禁言后，隨即又用其小號(hào)繼續(xù)發(fā)聲，企圖以退為進(jìn)，求得同情。
張洲和五岳散人之流習(xí)慣于通過制造謠言或者傳播謠言達(dá)到政治目的，他們的隊(duì)友最近還給謠言起了個(gè)好聽的新名字，叫“未經(jīng)證實(shí)的消息”，估計(jì)是見到特朗普政府對(duì)中國(guó)施壓，認(rèn)為他們跳出來的時(shí)機(jī)又成熟了。而問題的關(guān)鍵在于，這個(gè)張洲在這方面不但有前科，并且是在溫州警方發(fā)布案情通報(bào)后的25分鐘后發(fā)布這種謠言，這就不能再用什么“未經(jīng)證實(shí)的消息”來掩飾了。說實(shí)在的，現(xiàn)在一小撮人在網(wǎng)絡(luò)上呼風(fēng)喚雨、指鹿為馬的時(shí)期已經(jīng)過去，他們的話在廣大網(wǎng)民心目中已經(jīng)是反過來理解的了，張洲和五岳散人之流想再通過造謠惑眾就能夠興風(fēng)作浪已經(jīng)不可能了，這一點(diǎn)要?dú)w功于他們這一小撮人這些年來常常充當(dāng)反面教員。但問題是，張洲的行為已經(jīng)觸犯法律，難道就可以這樣逍遙法外嗎？
資本的代言人一小撮公知常常奢談什么人性，而在假疫苗事件和順風(fēng)車血案中，資本的人性已經(jīng)泯滅。當(dāng)然，順風(fēng)車血案與假疫苗事件有程度上的差別，但是在人的生命與資本的利益之間的權(quán)衡上，資本在逐利性驅(qū)使下的無良是一致的。
本來這件事幾乎與警察關(guān)系很小，卻由于公知大V的攪混水，硬生生把兩件事扯一塊。我相信，一小撮公知包括張洲和五岳散人之流未必與警察群體和具體的警察個(gè)人有什么恩怨，但是警察作為人民民主專政的基石是一小撮人顛覆社會(huì)主義制度的不可逾越的障礙，因此，仇恨警察和煽動(dòng)仇恨警察情緒是他們的一種本能，只要社會(huì)上發(fā)生涉及警察甚至是與警察關(guān)系不大的事件，他們往往總是利用來往煽動(dòng)仇恨警察情緒那方面引導(dǎo)輿論。
歹徒行兇被擊斃，他們會(huì)渲染歹徒在家里多么多么聽話，家里多么多么困難；民眾中出現(xiàn)抗法現(xiàn)象尤其是暴力抗法現(xiàn)象，他們就把視頻砍頭去尾到處傳播，甚至是常常無中生有，捏造事實(shí)潑污警察；當(dāng)一些不法之徒行兇得逞了，他們又不問情由往警察不作為方面發(fā)揮。出于改旗易幟的目的，警察總是首當(dāng)其沖地成為這一小撮人的攻擊目標(biāo)。而這次，在警方已經(jīng)進(jìn)行了警情通報(bào)以后一小撮人仍然能夠造謠惑眾，充分暴露了他們的無恥！