在報紙以及電視報道中，以正面形象出現(xiàn)的公眾楷模，有時也會做出不道德的事情甚至犯罪行為。與此同時，身陷囹圄的罪犯，有時也會展現(xiàn)出人性的亮點。這種在日常生活中并不鮮見的現(xiàn)象到底說明了什么，其內(nèi)在的社會心理機制又是怎樣的？
影響道德決策的因素：外部經(jīng)濟收益和內(nèi)部心理收益
根據(jù)英國哲學(xué)家托馬斯·霍布斯的觀點，人們是在慎重思考、理性權(quán)衡行為所帶來的外部收益以及風(fēng)險之后，才有可能做出不道德行為，即標(biāo)準(zhǔn)外部風(fēng)險收益理論?；谶@一觀點，人們在做出不道德行為時，通常會考慮三方面的因素：外部收益、風(fēng)險以及懲罰強度。舉例來說，某人想去搶劫銀行時，首先會去權(quán)衡搶劫后的收益、被抓的幾率以及被抓后所受的刑罰，搶與不搶的行為是在權(quán)衡了以上三者之間的關(guān)系后才最終做出決定的，而這正是傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)基于理性人假說而對不道德行為做出的解釋。
大量行為經(jīng)濟學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，實際情況并非如此。根據(jù)諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者丹尼爾·卡尼曼的觀點，人只有有限的理性，之前基于理性人假設(shè)所做出的各種推斷并不符合實際中所觀察到的狀況。心理學(xué)認為，人在進行道德決策時，除了會考慮外部（經(jīng)濟）收益外，還會權(quán)衡內(nèi)部心理收益。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，作為社會化的一部分，人們會自覺內(nèi)化其所處社會的規(guī)范和價值觀，以此作為一種內(nèi)在基準(zhǔn)來規(guī)范自己的行為。當(dāng)個體行為與內(nèi)化的價值觀匹配時，則會獲得內(nèi)部心理的積極獎勵；當(dāng)不匹配時，就會獲得內(nèi)部心理的消極懲罰。當(dāng)代心理學(xué)的功能性核磁成像研究也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)個體基于社會規(guī)范行動（如進行社會合作）時，其大腦的伏隔核和尾狀核腦區(qū)都會得到明顯激活，而這些腦區(qū)正是大腦的獎賞中心，例如得到喜歡的食物、飲料以及金錢等外部收益時，這些腦區(qū)也會相應(yīng)激活。也就是說，人們的行為會受到大腦內(nèi)部的獎賞（懲罰）回路的影響。
值得注意的是，在道德行為中，內(nèi)部獎勵系統(tǒng)對于行為的控制主要是通過影響個人自我概念（對于自身的看法和態(tài)度）來實現(xiàn)的。的確，人們往往珍視自己的道德形象，并且會竭力保護內(nèi)部良好的自我概念。這就意味著，如果個體行為不能與其內(nèi)部良好的自我概念保持一致，則個體將會對其內(nèi)部自我概念持消極評價。相反，如果個體能使自身的行為表現(xiàn)與內(nèi)部良好的自我概念保持一致，那么其內(nèi)部自我概念將不受威脅。這就意味著個體為了維護良好的自我概念，將與其內(nèi)部的價值標(biāo)準(zhǔn)保持一致，甚至?xí)榇藸奚獠拷?jīng)濟收益。
道德行為的“鐘擺”前提：積極自我與消極自我
人們經(jīng)常在兩種競爭性動機中掙扎：借助不道德行為來獲利或者堅守道德以維持積極的自我概念。例如，做了不道德行為的人，可能會獲得經(jīng)濟利益，但代價是誠信自我概念的喪失。相反，如果選擇高尚，就可能意味著放棄經(jīng)濟收益，但卻維護了誠信自我概念。個體對于自我概念的認知和評價始終處于動態(tài)調(diào)整之中，而這便是“鐘擺效應(yīng)”的社會心理學(xué)機制。簡單而言，“鐘擺效應(yīng)”就是指個體為了維護自己內(nèi)在良好的自我概念，當(dāng)在前一個任務(wù)（或前一個階段）中表現(xiàn)出不道德行為之后，在后一個任務(wù)（或后一個階段）中將更傾向于表現(xiàn)道德行為；反之，當(dāng)在前一個任務(wù)（或前一個階段）中表現(xiàn)出道德行為之后，那么在后一個任務(wù)（或后一個階段）中將更傾向于表現(xiàn)出不道德行為，就如同鐘擺一樣，詳見下圖。
任俊等人的研究發(fā)現(xiàn)，相對于那些由道德情緒喚醒的個體而言，那些由不道德情緒喚醒的個體在之后的任務(wù)中更傾向于選擇掩飾性行為（諸如整理衣服、用梳子梳頭等）。而這正是個體對自己已經(jīng)做過的不道德行為進行掩飾的心理，借助于掩飾來重新恢復(fù)積極的自我概念。相類似的，多倫多大學(xué)心理學(xué)家妮娜·馬薩爾研究發(fā)現(xiàn)，相對于隨機分派去傳統(tǒng)商品網(wǎng)站購物的消費者，那些被分派去環(huán)保商品網(wǎng)站購物的消費者在之后的任務(wù)中表現(xiàn)出更多的欺騙行為，對此的解釋是個體將購買環(huán)保商品本身知覺為一種道德的行為，被分派去環(huán)保商品網(wǎng)站購物會使個體感到道德上的優(yōu)越和自豪，對于自我的評價也更高，也就是自我概念更積極。按照道德行為的“鐘擺效應(yīng)”所揭示的，在前一個任務(wù)中具有更積極的自我概念，那么在后一個任務(wù)中，個體就有可能更加無所顧忌，表現(xiàn)出更多的不道德行為。
道德行為中的“鐘擺效應(yīng)”所揭示的現(xiàn)象既是有趣的，同時也是值得深思的。這種效應(yīng)本身可能也是一種進化上的使然，它促使個體不斷調(diào)整自身行為，以此來獲得外部收益與內(nèi)部獎勵的最大化。道德行為中的“鐘擺效應(yīng)”對于我們的實踐與生活具有重要的啟示性意義。首先，在弘揚社會主義道德觀的大時代背景下，如何激勵公民的道德行為是需首要解決的問題。而“鐘擺效應(yīng)”啟示我們不能過度拔高或者美化道德榜樣，必須要講究尺度和方法，否則會過猶不及、事倍功半。其次，對于那些犯過錯誤或者犯罪的人，我們?nèi)詰?yīng)對其抱有樂觀期望，正如“鐘擺效應(yīng)”所揭示的那樣，每個人都具有維護內(nèi)部積極自我概念的動機。最后，在對他人進行道德評判時，不能僅憑一件事或者某一階段的行為表現(xiàn)，而是應(yīng)該綜合各方面的信息，對其進行全方位的考量。
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