沒(méi)有人能阻攔“剁手黨”。今天凌晨，一年一度的電商雙十一大戰(zhàn)又拉開序幕。2014天貓11.11購(gòu)物狂歡節(jié)在0點(diǎn)之后2分鐘，總成交額超10億元，0點(diǎn)38分28秒，總額超100億，其中無(wú)線成交占比45.5%，實(shí)現(xiàn)開門紅。阿里巴巴股價(jià)更是坐上了直升機(jī)，周一上漲4%至119.19美元，盤中最高值119.45美元市值首次超過(guò)3000億美元。
阿里巴巴9月19日以68美元的IPO登陸紐交所，上市以來(lái)累計(jì)漲幅已超75%。
阿里“雙十一”電商大戰(zhàn)2鐘成交額破10億
阿里巴巴用“雙11”告訴世界，刷新數(shù)據(jù)對(duì)中國(guó)買家來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是輕而易舉。11月10日晚，杭州阿里巴巴西溪園區(qū)內(nèi)，包括觀察者網(wǎng)在內(nèi)的數(shù)百媒體記者舉起手中的相機(jī)、手機(jī)與億萬(wàn)網(wǎng)民一道見證2014天貓雙十一活動(dòng)。今年實(shí)時(shí)直播大屏比以往更加“震撼”：相比去年13米長(zhǎng)、6米高，升級(jí)到16米長(zhǎng)，6米高，屏幕面積近百平米，總重超7噸。
11月11日0點(diǎn)，無(wú)數(shù)守在電腦前的“剁手黨”助阿里巴巴邁開了追趕記錄的步伐，0點(diǎn)一過(guò)，整個(gè)阿里零售平臺(tái)立即陷入瘋狂，一分鐘內(nèi)就有1370萬(wàn)人涌入天貓，相當(dāng)于大半個(gè)北京城的人都出來(lái)逛街。其中，34萬(wàn)“剁手黨”在這一分鐘內(nèi)搶到了心儀的寶貝，成交1.17億元。
來(lái)自阿里的數(shù)據(jù)顯示，1分11秒成交額破億;當(dāng)大屏幕打出“2分鐘成交超過(guò)10億”時(shí)，報(bào)告廳一陣掌聲響起，去年“雙十一”，網(wǎng)民們用時(shí)6分07秒才突破10億;0點(diǎn)38分28秒，又是一陣熱烈掌聲，總成交額已突破100億元，去年同一時(shí)刻的總成交額是50億元，而達(dá)到這一高度，用時(shí)5小時(shí)49分。網(wǎng)民的消費(fèi)能力令人咋舌。 到11月11日的第一個(gè)小時(shí)結(jié)束，成交額已達(dá)122億元，而今天的第15分鐘，第一單已經(jīng)送達(dá)。
來(lái)自175個(gè)國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)民參與了阿里“雙十一”電商大戰(zhàn)
值得關(guān)注的是，阿里移動(dòng)端表現(xiàn)搶眼，流量創(chuàng)下歷史新高。杭州阿里交易大廳的實(shí)時(shí)大屏數(shù)據(jù)顯示，雙11購(gòu)物節(jié)一開場(chǎng)，移動(dòng)端的成交就超越PC，占比總交易達(dá)到近70%，預(yù)示移動(dòng)端正式成為與PC并駕齊驅(qū)的電商的主流渠道。僅僅75秒，移動(dòng)端成交額就超過(guò)1億，相比去年4分10秒的時(shí)間，足足提前了3.3倍。該紀(jì)錄也預(yù)示著移動(dòng)購(gòu)物將成為人們參與雙11的主流方式。
刷新一個(gè)又一個(gè)紀(jì)錄后，這支無(wú)可匹敵的中國(guó)電商航母向新的總銷售額沖去。同時(shí)，阿里巴巴也在1小時(shí)內(nèi)吸納了175個(gè)國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)民血拼。阿里巴巴：“我們今年的工作要圍繞全球化展開。”
天貓總裁王煜磊也表示，雙11早已不再是天貓的雙11，而是屬于全社會(huì)、全球的雙11。今年的雙11將更加聚焦在全球化、無(wú)線化。
據(jù)悉，今年雙十一，是歷年商家數(shù)目參與最多的一年，僅天貓就有近2.7萬(wàn)商家、4.2萬(wàn)個(gè)品牌參與。與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作的14家快遞公司新增了25萬(wàn)名新的快遞員，至此今年將有125余萬(wàn)名快遞員加入到雙十一。天貓和商家投入的客服達(dá)到近百萬(wàn)。
阿里園區(qū)的實(shí)時(shí)顯示大屏
阿里巴巴首席運(yùn)營(yíng)官逍遙子(張勇)在面對(duì)媒體時(shí)表示：“我們并不以數(shù)字來(lái)衡量‘雙11’的進(jìn)展和結(jié)果。”阿里高層更看重兩件事。其中之一為“用戶用無(wú)線客戶端、用手機(jī)購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成”。今年大屏幕上，阿里方面列出了無(wú)線成交占比。這一比重在11日零時(shí)，甚至一度高于50%。
當(dāng)交易額突破100億元時(shí)，無(wú)線占比也達(dá)到了45.5%。也就是說(shuō)，中國(guó)網(wǎng)民用手機(jī)、平板電腦購(gòu)物的比重較去年已經(jīng)大大上升。去年雙十一后，便有專家預(yù)測(cè)，移動(dòng)端將成為各大互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
阿里方面看重的另一個(gè)問(wèn)題，便是全球戰(zhàn)略。在敘利亞內(nèi)戰(zhàn)期間，媒體發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匚溲b使用的無(wú)人機(jī)系淘寶上購(gòu)買。對(duì)此，阿里巴巴首席執(zhí)行官陸兆禧告訴觀察者網(wǎng)記者：“對(duì)發(fā)展中地區(qū)我們會(huì)采取更主動(dòng)出擊的方式。”
陸兆禧回答觀察者網(wǎng)記者提問(wèn)
逍遙子也表示：“雙11”對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)講，已經(jīng)變成一個(gè)大家都喜歡的節(jié)日，也將變成一個(gè)全球消費(fèi)者的節(jié)日。”
在會(huì)議期間，阿里巴巴工作人員便調(diào)侃道，美國(guó)現(xiàn)在還是上班時(shí)間，可是不知道有多少人在開小差，上中國(guó)的天貓血拼。
逍遙子透露，當(dāng)初策劃“光棍節(jié)”時(shí)，就是“看到11月份消費(fèi)者有很多需求，但是沒(méi)有節(jié)日，所以我們決定在那個(gè)時(shí)候想辦法去創(chuàng)造一個(gè)節(jié)日。”連李克強(qiáng)總理也曾對(duì)馬云說(shuō)：“你們創(chuàng)造了一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)。”
但仍有問(wèn)題擺在阿里巴巴面前，今年APEC與雙十一“撞車”，物流問(wèn)題如何解決?去年，有傳言稱，雙十一脫貨率高達(dá)25%，盡管阿里方面立刻辟謠，但仍有部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不滿，這些問(wèn)題如何解決?且待觀察者網(wǎng)記者今天繼續(xù)報(bào)道。
阿里巴巴西溪園區(qū)夜景，大批阿里員工需要在這里奮戰(zhàn)一夜