京華時報訊(記者常鑫)記者昨天從北京警方獲悉,自10月1日正式啟動北京市居住證辦理業(yè)務以來,截至本月21日,全市共辦理居住證和居住登記卡147.1萬余張。記者昨天探訪了群眾曾排長隊辦業(yè)務的回龍觀派出所戶政大廳,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場前來領證群眾沒有排隊現(xiàn)象,領證耗時不到2分鐘,申辦業(yè)務群眾填表、排隊、辦業(yè)務不到30分鐘。
據(jù)了解,回龍觀派出所轄區(qū)共有約8.6萬名流動人口。在居住證辦理初期,該派出所曾出現(xiàn)過群眾排長隊集中辦證現(xiàn)象。昨天上午11時許,記者來到該所戶政大廳,大廳內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有排長隊的現(xiàn)象。10余名群眾在等待區(qū)就坐,根據(jù)叫號依次前往窗口申辦和領證。
劉女士剛剛結(jié)束申辦流程,她當天10點32分來到大廳,領號時前面有14個人排隊。隨后在工作人員指導下,她填寫了居住證申領表,等候不久就聽到叫自己的號,然后到窗口辦理申領,整個辦理過程不到半個小時。楊女士剛在領證窗口領到居住證,她稱此前已辦理完申領手續(xù),昨天專門來領證,她進大廳后沒有排隊,直接就到窗口辦理領證,領證時間不到2分鐘。
據(jù)北京市公安局人口總隊相關負責人介紹,針對初期實有人口較多的地區(qū)辦證排隊等現(xiàn)象,公安機關有針對性地采取了延長辦證時間、增加設備、網(wǎng)上受理等多項措施。各派出所堅持每周7天工作制,辦證量較大的派出所還增加警力投入。業(yè)務量較大的流管站,在增加流管員的同時,派出所安排民警到場組織、指導。市公安局協(xié)調(diào)服務供應商,及時落實辦證設備的采購、配送、調(diào)試等,現(xiàn)已將辦證設備由950余套增加到3600余套。據(jù)統(tǒng)計,目前辦證窗口的效率顯著提高,全市居住證(卡)日均辦理量已達3萬張。
統(tǒng)計顯示,自10月28日公安機關搭建了北京市居住證服務平臺,截至12月21日,平臺累計訪問量500余萬人,累計注冊74.5余萬人,已成功預約辦證(卡)近51.3萬人。其中網(wǎng)上預約辦理居住證16.5萬余人,預約辦理居住登記卡近34.8萬人。
此外,經(jīng)公安機關協(xié)調(diào),將由市人社局提供持有工作居住證的人員信息數(shù)據(jù),由制證中心集中制作證件,并由人社部門統(tǒng)一發(fā)放。在滿足持工作居住證人員訴求的同時,也有效減輕了部分派出所的辦證壓力。
公安機關提示公眾,暫住證在有效期內(nèi)的人員,請盡量避開人員集中的高峰時段申領北京市居住證,減少排隊等候時間。