“小區(qū)單元門新安裝的門禁系統(tǒng)不好用”“我們這幾棟樓刷臉功能不起作用”……6月16日，看到小區(qū)單元微信群里居民反映的問題后，寧夏銀川市金鳳區(qū)長城花園社區(qū)黨委書記趙耐香立刻和物業(yè)經(jīng)理到現(xiàn)場查看。

很快，一場由社區(qū)工作人員、物業(yè)和居民代表參加的現(xiàn)場議事會召開。議事會上，趙耐香告訴大家，門禁問題已與施工方溝通，正在逐個(gè)進(jìn)行配對，系統(tǒng)將在一到兩個(gè)月內(nèi)完成全部升級改造。

趙耐香組織居民代表等召開現(xiàn)場議事會(央廣網(wǎng)記者 齊平 攝)

2024年6月19日，習(xí)近平總書記來到長城花園社區(qū)考察，了解社區(qū)發(fā)揮基層黨組織作用、優(yōu)化便民惠民服務(wù)、推動(dòng)各族群眾交往交流交融等情況?？倳浿赋?，社區(qū)黨組織是黨聯(lián)系基層群眾的神經(jīng)末梢，要在社區(qū)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。社區(qū)黨組織建好建強(qiáng)了，社區(qū)工作就有了主心骨。要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，緊緊圍繞解決居民的急難愁盼問題，把服務(wù)老百姓的各項(xiàng)工作做深做細(xì)做到位。

長城花園社區(qū)下轄19個(gè)小區(qū)，常住人口1.8萬余人。黨建引領(lǐng)，長城花園社區(qū)劃分為18個(gè)網(wǎng)格、520個(gè)單元，每個(gè)網(wǎng)格配備黨員志愿者擔(dān)任網(wǎng)格員，定期召開“網(wǎng)格議事會”，建立“當(dāng)天受理、限時(shí)辦結(jié)”機(jī)制，確保服務(wù)的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落。“做深做細(xì)做到位。一年來，總書記的殷殷囑托已成為我們社區(qū)工作者工作的常態(tài)。”趙耐香說。

最近，社區(qū)托育中心裝修工作接近尾聲，趙耐香隔三岔五就來看進(jìn)度、查質(zhì)量。“這個(gè)80厘米高的臺面要加裝防護(hù)欄，幼兒的安全絕不能馬虎……”趙耐香與該托育中心負(fù)責(zé)人商量施工細(xì)節(jié)。

社區(qū)網(wǎng)格員正在協(xié)調(diào)廚師按照老年人建議調(diào)整飯菜口味(央廣網(wǎng)記者 齊平 攝)

“一老一小”兩個(gè)群體的幸福，一直是社區(qū)工作重點(diǎn)。社區(qū)食堂里，網(wǎng)格員正協(xié)調(diào)廚師根據(jù)老年人建議調(diào)整夏季菜單。“基層減負(fù)后，我們有更多時(shí)間走家串巷，深入了解居民所需所求所盼，從而更好地為每一位‘家人’服務(wù)。”長城花園社區(qū)網(wǎng)格員韓薇說。

趙守成是社區(qū)老住戶，看到社區(qū)工作者忙碌的身影，也主動(dòng)參與到志愿服務(wù)中。他感慨道：“現(xiàn)在我們的退休生活豐富多彩，小家越過越好，大伙也以更飽滿的熱情建設(shè)和維護(hù)社區(qū)，我們的日子就像總書記期望的那樣越過越紅火。”

社區(qū)活動(dòng)中心老年模特隊(duì)在排練(央廣網(wǎng)記者 齊平 攝)

如今的長城花園社區(qū)，不僅織密了“社區(qū)黨委—黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級紅色網(wǎng)絡(luò)，每年更是有超過700人次的黨員投身志愿服務(wù)，讓這個(gè)多民族社區(qū)的居民親如一家。

“我在社區(qū)工作了18年，社區(qū)就是我的家，居民就是我的家人。‘家人們’總說我是個(gè)沒有辦公室的社區(qū)書記，其實(shí)我們的辦公室就在解決居民急難愁盼的路上。”趙耐香說。