猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫被罰款，豈止是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的亂象？

清哲木

　　因虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷、引用不真實(shí)用戶評(píng)價(jià)；虛假標(biāo)假再打折扣促銷，5月10日，“作業(yè)幫”“猿輔導(dǎo)”均被北京市市場(chǎng)監(jiān)管局處以警告和250萬(wàn)元頂格罰款的行政處罰。

　　對(duì)此，作業(yè)幫表示：已經(jīng)收到市場(chǎng)監(jiān)管部門的行政處罰決定書，對(duì)此誠(chéng)懇接受，堅(jiān)決服從，并對(duì)所涉不當(dāng)宣傳內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)識(shí)積極全面整改，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，用心服務(wù)用戶。

　　猿輔導(dǎo)表示：誠(chéng)懇接受監(jiān)管部門處罰決定，已對(duì)產(chǎn)品和各渠道開展自查和審核，相關(guān)不規(guī)范標(biāo)識(shí)已經(jīng)全部整改完成。猿輔導(dǎo)將繼續(xù)堅(jiān)持以科技創(chuàng)新提升學(xué)習(xí)效率為目標(biāo)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)規(guī)范公司業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，以更高標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　從兩家的回復(fù)來(lái)看，根本看不到洗心革面真心悔改的樣子，倒是一副略顯委屈的陳詞鋪設(shè)，像是以前做得很好，只是偶爾不到位引起的處罰，對(duì)自己的虛假宣傳，騙子行徑只字不提。從新聞報(bào)道來(lái)看，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫都是兩家超級(jí)“吹牛”教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　哲木觀察注意到；在猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫的一個(gè)宣傳視頻中，4個(gè)教育機(jī)構(gòu)（猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、高途課堂、清北網(wǎng)校）的4個(gè)廣告視頻，都是同一個(gè)人在表演。其表演才藝形象生動(dòng)毫不遜色專業(yè)演員的水平，換句話說(shuō)，就是一人飾演多個(gè)角色，根據(jù)不同的需要誘騙家長(zhǎng)上當(dāng)受騙，在猿輔導(dǎo)的視頻中，這個(gè)人說(shuō)自己是“做了一輩子小學(xué)數(shù)學(xué)老師”，在高途課堂的視頻中，她又搖身一變成為一名“教了40年英語(yǔ)”的老師。

　　作業(yè)幫更是把“謊言”開到了聯(lián)合國(guó)，把騙局拉向了“國(guó)際”領(lǐng)域。在其官方網(wǎng)站謊稱“與聯(lián)合國(guó)合作”、虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷、引用不真實(shí)用戶評(píng)價(jià)。猿輔導(dǎo)在其網(wǎng)站謊稱“班主任1對(duì)1同步輔導(dǎo)”、“微信1對(duì)1輔導(dǎo)”、“您的4名好友已搶購(gòu)成功……點(diǎn)我搶報(bào)”，虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷等不實(shí)內(nèi)容。兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)膽子大到能包地球，各吹各的牛皮，各玩各的騙局。教育本是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的重任，但他們卻隨意虛構(gòu)教育業(yè)態(tài)，給家長(zhǎng)和孩子們上“謊言”課，這豈止是250萬(wàn)罰款能清算的孽債？

　　作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，處以250萬(wàn)元罰款的行政處罰，地方教育管理部門也難逃其責(zé)，兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)明目張膽的“行騙”活動(dòng)，難道相關(guān)地方教育管理機(jī)構(gòu)是睜眼瞎？那是典型的玩忽職守，失職瀆職縱容騙子機(jī)構(gòu)“誤人子弟”??！光處罰培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不足引以為戒，應(yīng)對(duì)地方不作為的教育管理部門同步問(wèn)責(zé)。

　　教育培訓(xùn)市場(chǎng)不規(guī)范，亂象嚴(yán)重。說(shuō)到底是管理缺位，不規(guī)范、不誠(chéng)信不只損害學(xué)生和家長(zhǎng)的利益，對(duì)于正規(guī)培訓(xùn)學(xué)校來(lái)說(shuō)，“無(wú)良培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”的存在正不斷透支著家長(zhǎng)和學(xué)生的信任，讓中小型教育機(jī)構(gòu)的生存日益艱難。教書育人的事?lián)诫s著謊言、欺騙和商業(yè)運(yùn)營(yíng)遲早要出問(wèn)題，真的希望管理部門加大執(zhí)法力度，能關(guān)掉的，盡量都關(guān)掉，還教育生態(tài)一個(gè)純凈，還學(xué)校一個(gè)清凈，讓孩子和家長(zhǎng)能真正減負(fù)。鋪天蓋地的教育培訓(xùn)廣告，各類平臺(tái)無(wú)縫投訴，演技個(gè)個(gè)都很棒，家長(zhǎng)那有火眼金睛的能力？那種煞費(fèi)苦心的騙局，只要監(jiān)管部門能嚴(yán)查機(jī)構(gòu)認(rèn)證的真實(shí)性的同時(shí)做好平時(shí)的監(jiān)管，讓校內(nèi)的教育學(xué)習(xí)更充實(shí)，別讓校內(nèi)啥都不教的“素質(zhì)教育”讓孩子們到校外“療傷”受騙！

　　做為為人師表的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，滿嘴謊言，在社會(huì)上招搖撞騙，把教育當(dāng)生意，把學(xué)生當(dāng)商品 ，這無(wú)異于是趁火打劫，他們的斂財(cái)之路，就是拆毀國(guó)家和民族的未來(lái)，教育是良心行業(yè)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要賺錢也能理解，但一定要建立在求真務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上堂堂正正的賺錢，而不是靠吹坑蒙拐騙，教培行業(yè)，更應(yīng)該努力還原初心，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。畢竟，以人為本才是這個(gè)行業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰的根基。

微信掃一掃，進(jìn)入讀者交流群

獻(xiàn)一朵花： 鮮花數(shù)量：