互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)主陣地最前沿

郭萬(wàn)超

互聯(lián)網(wǎng)已成為中國(guó)崛起的國(guó)家資源和力量。網(wǎng)安則國(guó)安、網(wǎng)強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)。網(wǎng)域就是（第五）疆域，網(wǎng)權(quán)就是主權(quán)、政權(quán)。而網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)力是一國(guó)互聯(lián)網(wǎng)能力的重要標(biāo)志。中國(guó)擁有全球最多的網(wǎng)民，且處于市場(chǎng)化與現(xiàn)代化歷史交叉進(jìn)程之中。群體結(jié)構(gòu)之復(fù)雜、思想激辯之多元、意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)之激烈，尤其在重大公共突發(fā)事件中表現(xiàn)出的突出矛盾，全球罕見(jiàn)。此外，網(wǎng)絡(luò)輿情極易受人為因素影響，特別當(dāng)核心資源（話語(yǔ)權(quán)、傳播權(quán)、定性權(quán)）被社會(huì)媒體、公知大V、輿情智庫(kù)等輿論場(chǎng)金字塔頂端力量所掌控，輿情被人為炒作、扭轉(zhuǎn)、掩埋的概率明顯加大，衍生的輿論暴戾、網(wǎng)絡(luò)謠言、謾罵攻擊，對(duì)輿情發(fā)展和次生輿情演變，乃至對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生重大影響。

一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)輿論生態(tài)場(chǎng)帶來(lái)的新革命

互聯(lián)網(wǎng)是一場(chǎng)革命，它改變了人們的話語(yǔ)方式和行動(dòng)邏輯，甚至成為整個(gè)社會(huì)的“操作系統(tǒng)”，任何國(guó)家都在經(jīng)歷著這場(chǎng)革命的考驗(yàn)。特別是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了顛覆性沖擊，使我們步入了自媒體網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)代。所謂自媒體，就是公眾基于互聯(lián)網(wǎng)而與全球信息體系相連之后形成的一種可以自行提供、分享他們自身事實(shí)與新聞的途徑。之前是博客、微博、論壇、貼吧等強(qiáng)勢(shì)崛起，接著是微信、新聞客戶端，目前微圖、微視等有望成為互聯(lián)網(wǎng)的新信源。這些新媒體無(wú)孔不入公眾生活，使互聯(lián)網(wǎng)成為公眾表達(dá)利益訴求和社會(huì)關(guān)切的最新最大的平臺(tái)，史無(wú)前例的大范圍網(wǎng)絡(luò)輿情日漸形成。

自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情主要特點(diǎn)：

一是主體的多元化。網(wǎng)絡(luò)把所有人都變成了出版發(fā)行人，每個(gè)公眾都可擁有自己的傳播工具、內(nèi)容，都可成為信息的源頭，碎片化、全天候的“人人即媒體”出現(xiàn)。

二是影響的廣泛性。由于自媒體具有即時(shí)、互動(dòng)、連通等特征，其傳播力是空前的，公眾在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息和表達(dá)的心聲可以在極短的時(shí)間內(nèi)被放大，任何一個(gè)小范圍的事件，都有可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速傳播，最終成為社會(huì)乃至全球關(guān)注的公眾事件。

三是表達(dá)的開(kāi)放性。網(wǎng)絡(luò)的擬態(tài)環(huán)境和匿名特征消解了傳統(tǒng)媒體對(duì)信息的控制權(quán)，使公眾擺脫了角色、身份等限制，公眾可以接收四面八方的信息，不再接受被一個(gè)“統(tǒng)一的聲音”告知對(duì)或錯(cuò)，傳播者和受眾的界限消除，公眾從“旁觀者”轉(zhuǎn)變成為“當(dāng)事人”，可以從獨(dú)立獲得的資訊中對(duì)事物做出判斷，可以采用更直接、輕松而非委婉的方式參與各種事務(wù)的討論。

網(wǎng)絡(luò)給公眾提供了一個(gè)更自由、開(kāi)放的平臺(tái)，便捷的信息獲取手段使網(wǎng)絡(luò)輿情可以更好的反映民聲、推動(dòng)公眾參與社會(huì)生活。然而，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，輿情有時(shí)會(huì)泥沙俱下，在自由、開(kāi)放的背后，也隱藏著重重危機(jī)：

一是表達(dá)的非理性。網(wǎng)絡(luò)傳播的信息量非常大，面對(duì)驟然放大的輿論表達(dá)權(quán)，公眾在表達(dá)觀點(diǎn)、宣泄情感時(shí)，容易出現(xiàn)從眾心理，容易輕信傳播內(nèi)容，“情緒化問(wèn)題”和“情緒型言論”較多，沖動(dòng)、急躁、偏執(zhí)、專橫，不加分析地試圖把對(duì)社會(huì)的不滿都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式發(fā)泄出來(lái)，把非理性發(fā)聲當(dāng)作緩解精神壓力的方式，造成網(wǎng)絡(luò)主體的責(zé)任意識(shí)缺失。

二是傳播的不可控性。在網(wǎng)絡(luò)上，公眾表達(dá)更加自由，這給興趣相同或思想觀點(diǎn)一致、希望參與到一起討論的公眾提供了可能。然而，一旦某個(gè)話題聚集了相當(dāng)多的人時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)“輿論爆炸”，話題涉及的問(wèn)題就會(huì)被放大，摻入的“沙子”也就越來(lái)越多，事態(tài)的發(fā)展也就越來(lái)越不可預(yù)測(cè)，尤其當(dāng)渲染信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播時(shí)，就會(huì)強(qiáng)化和擴(kuò)大公眾對(duì)社會(huì)的不滿，出現(xiàn)網(wǎng)上群體性事件，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成威脅。

三是內(nèi)容的虛假性。真實(shí)輿情必須基于事實(shí)，然而，由于網(wǎng)絡(luò)輿情缺少傳統(tǒng)媒體的過(guò)濾程序，擬態(tài)環(huán)境的匿名性、網(wǎng)民成分的復(fù)雜性和“去中心化”的傳播致使信息不斷產(chǎn)生裂變，巨大的信息量導(dǎo)致信息的篩選越來(lái)越艱難，經(jīng)常出現(xiàn)虛假甚至是惡意信息，欺騙公眾、誤導(dǎo)輿論。尤其當(dāng)意見(jiàn)領(lǐng)袖濫用話語(yǔ)權(quán)時(shí)，通過(guò)對(duì)輿情的“操控”，煽動(dòng)網(wǎng)民情緒，形成強(qiáng)大的輿論壓力，試圖把“謠言”做真做實(shí)，給社會(huì)帶來(lái)了嚴(yán)重負(fù)面影響。

因而，網(wǎng)絡(luò)輿情是一把“雙刃劍”，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的虛擬社會(huì)既可真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)，也可扭曲現(xiàn)實(shí)社會(huì)，造成對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的巨大沖擊。

二、互聯(lián)網(wǎng)成為西方敵對(duì)勢(shì)力意識(shí)形態(tài)滲透最有力最便捷武器

西方敵對(duì)勢(shì)力把意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域重點(diǎn)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)已成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，直接關(guān)系我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全和政權(quán)安全。伴隨美國(guó)整體戰(zhàn)略重心的東移，中美全方位對(duì)抗超越合作成為兩國(guó)關(guān)系的主要態(tài)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)打壓、地緣封鎖與顏色政變成為美國(guó)遏制中國(guó)的三大手段。意識(shí)形態(tài)驅(qū)動(dòng)的“和平演變”的關(guān)鍵，在于離間民眾與本國(guó)政府的關(guān)系，同時(shí)讓民眾產(chǎn)生一種期待，即推翻政府之后會(huì)有更美好的生活。隨著中美（日）利益碰撞的升級(jí)和矛盾的尖銳，美（日）必將加大對(duì)華攻勢(shì)的力度。僅日本在2016年度外宣工作上的經(jīng)費(fèi)預(yù)算就達(dá)到7568億日元（人民幣405億元），比2015年度高出10.4%。2016年2月，奧巴馬推出《網(wǎng)絡(luò)安全國(guó)家行動(dòng)計(jì)劃》，聲稱：“網(wǎng)絡(luò)安全是美國(guó)經(jīng)濟(jì)和國(guó)家安全面臨的‘最迫切’危險(xiǎn)之一”，并將在2017年拿出190億美元用以支撐其計(jì)劃。所以，網(wǎng)絡(luò)成為各國(guó)最大最集中的外宣和滲透渠道，美（日）已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)和新媒體平臺(tái)投入更多、更大的資源和力量。

西方用網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國(guó)進(jìn)行的宣傳其實(shí)是一種精神殖民，主要辦法有三種：用新聞報(bào)道來(lái)“解釋”你的現(xiàn)實(shí)；利用廣告來(lái)構(gòu)筑你的理想(或更確切地說(shuō)是構(gòu)筑你的幻想)；用電影來(lái)定位(或更確切地說(shuō)是重新定位)你的歷史。這種精神殖民的結(jié)果是：很多人將今天我們國(guó)家存在的所有令人缺憾的事，都寄托在“西方可以成為我們的未來(lái)”，寄托在將來(lái)某一天我們?nèi)P“西化”之后，一切難題便會(huì)迎刃而解。所以，他們聽(tīng)不得或者拒絕一切有關(guān)西方的負(fù)面消息。

（一）網(wǎng)絡(luò)反共成為西方最主要進(jìn)攻方向

美國(guó)某些勢(shì)力不斷支持中國(guó)的分裂勢(shì)力，如臺(tái)獨(dú)、港獨(dú)、藏獨(dú)、疆獨(dú)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)反共。將共產(chǎn)主義虛無(wú)化、污名化一直是美（日）反華勢(shì)力的基本策略。近年來(lái)，他們依托網(wǎng)絡(luò)和新媒體，持續(xù)發(fā)布各類抹黑、詆毀共產(chǎn)黨的文章和文藝作品。特別是最近，針對(duì)團(tuán)中央“我是共產(chǎn)主義接班人”話題進(jìn)行“打擂”，針對(duì)為維護(hù)共產(chǎn)主義話題的網(wǎng)友進(jìn)行集體圍攻和人肉搜索。打斷中國(guó)發(fā)展、遏制中國(guó)崛起最有效、最直接的辦法就是打掉共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，而打掉共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)最有效的辦法就是讓共產(chǎn)黨成為一個(gè)沒(méi)有理想、沒(méi)有行動(dòng)方向的“官僚共同體”和“紳士俱樂(lè)部”。

（二）唱衰中國(guó)依舊是主題

面對(duì)我國(guó)取得的舉世矚目成就，一些境外勢(shì)力總是“羨慕嫉妒恨”，一些網(wǎng)絡(luò)大V總是陰陽(yáng)怪氣和論調(diào)惡毒，一些媒體總是在刻意消解（如**網(wǎng)《中科院：中國(guó)工業(yè)落后德國(guó)一百年》等），一些謠言如“油紙包”、“下水道”總是在肆意散播，這些宣揚(yáng)中國(guó)崩潰論、刻意貶低中國(guó)工業(yè)水平和經(jīng)濟(jì)成就等唱衰中國(guó)的論調(diào)一刻也沒(méi)有平息。民族復(fù)興需要人民具備中國(guó)自信，這樣一些論調(diào)對(duì)于四個(gè)自信必然是一種劇烈的消解。

（三）對(duì)愛(ài)國(guó)者和正能量網(wǎng)友的打擊和“污名化”愈演愈烈

隨著監(jiān)管力度的加大和網(wǎng)民的日益成熟，特別是正能量網(wǎng)民積極發(fā)聲，使網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)形勢(shì)一度向好。為此，一些境內(nèi)外勢(shì)力或自導(dǎo)自演（注冊(cè)與正能量網(wǎng)友相似賬號(hào)并發(fā)表大量負(fù)面言論）、或精準(zhǔn)打擊（利用技術(shù)手段攻擊郵箱、盜取實(shí)名認(rèn)證的團(tuán)組織、團(tuán)干部微博賬號(hào)并發(fā)布黃色、反黨等信息）、或亂扣帽子（將愛(ài)國(guó)網(wǎng)民定性為“愛(ài)國(guó)賊”等，將“小粉紅”定性為“紅衛(wèi)兵”）、或水軍圍攻（劉嘉玲、趙雅芝、FBOYS、韓庚等發(fā)表過(guò)愛(ài)國(guó)言論的明星微博均遭到攻擊嘲諷）。大批自干五戰(zhàn)友被造謠污名化，被西方敵對(duì)勢(shì)力及其國(guó)內(nèi)同盟軍進(jìn)行打擊；有的被造謠污名、人肉搜索、電話騷擾、親友恐嚇；有的被網(wǎng)絡(luò)暴力的同時(shí)遭受現(xiàn)實(shí)騷擾，甚至被迫調(diào)離崗位或被人為的訴訟纏身。

三、我國(guó)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)輿情斗爭(zhēng)出現(xiàn)新趨向，形勢(shì)嚴(yán)峻

（一）歷史虛無(wú)主義將泛濫成災(zāi)

“歷史虛無(wú)主義”利用互聯(lián)網(wǎng)逆襲，正在成為一種隱形的文化侵略產(chǎn)品，并呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。其本質(zhì)是污蔑中國(guó)人的傳統(tǒng)價(jià)值觀、文化歷史觀、革命實(shí)踐觀。這類視頻和文章以“解構(gòu)歷史細(xì)節(jié)，還原歷史真相”為名，以所謂“公正客觀”的視角對(duì)黨史國(guó)史中的重要人物、事件進(jìn)行再解讀，并以其顛覆性的結(jié)論吸引大量網(wǎng)友的關(guān)注。該類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品多以文革、民國(guó)、朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)、毛澤東、周恩來(lái)等年輕網(wǎng)民感興趣又不熟悉的事件和人物為主，因而選材精準(zhǔn)；多以選擇性使用歷史材料和相關(guān)數(shù)據(jù)，所以善于包裝；再加上網(wǎng)絡(luò)推手和多樣的、令人特別是令年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，人民價(jià)值判斷和歷史認(rèn)知?jiǎng)荼貢?huì)在不知不覺(jué)中遭到極大改變，民族凝聚力和向心力勢(shì)必遭受嚴(yán)重的消解。

（二）資本與公知合流，人為制造輿情危害巨大

“加多寶辱英烈”、“文登7·22事件”等多起典型輿情席卷網(wǎng)絡(luò)，資本力量與網(wǎng)絡(luò)公知、輿論平臺(tái)，乃至境外勢(shì)力合流炒作，預(yù)示著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情斗爭(zhēng)正在面臨著一場(chǎng)巨大的挑戰(zhàn)。“優(yōu)衣庫(kù)”營(yíng)銷事件，是極為典型的網(wǎng)絡(luò)惡俗營(yíng)銷案例，影響之大之深，近年罕見(jiàn)。而“德國(guó)品牌Philipp Plein辱華”反向營(yíng)銷事件，引發(fā)網(wǎng)民的強(qiáng)烈質(zhì)疑和不滿，表面上的網(wǎng)絡(luò)民憤，實(shí)際上是營(yíng)銷的賭注籌碼，媒體、大V，以及各大核心輿論圈紛紛上鉤，繼而成功制造出輿論漩渦。這是繼“珍愛(ài)網(wǎng)營(yíng)銷”等一系列資本力量攪動(dòng)輿論場(chǎng)之后，又一起經(jīng)典的流氓營(yíng)銷。用何措施抗擊資本力量企圖顛覆輿論場(chǎng)的平衡和穩(wěn)定，用何種方法消弭境外資本制造的網(wǎng)絡(luò)霧霾和戾氣，將考驗(yàn)中國(guó)網(wǎng)管部門的智慧。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭(zhēng)從線上發(fā)展至線下將愈演愈烈

從最早的“朝陽(yáng)公園約架”，到“納吧”組織在線下對(duì)在網(wǎng)絡(luò)上自覺(jué)駁斥謠言、傳播正能量的青年朋友進(jìn)行的各種現(xiàn)實(shí)騷擾，輿論斗爭(zhēng)從線上發(fā)展至線下成為新動(dòng)向。特別是“文登722”事件的出現(xiàn)，更加劇了一些勢(shì)力的囂張氣焰。這個(gè)事件后，“納吧”成員非但沒(méi)有被打擊、銷聲匿跡，卻更加的變本加厲。特別是隨著他們“工作經(jīng)費(fèi)”的增加，網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭(zhēng)線上與線下并行的態(tài)勢(shì)將更加突出。

（作者介紹：中央宣部專家、國(guó)家科技部專家、北京市政府文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專家、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)科學(xué)評(píng)價(jià)中心研究員、天合產(chǎn)業(yè)發(fā)展（北京）研究院院長(zhǎng)、中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略研究會(huì)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略委員會(huì)秘書長(zhǎng)、北京大學(xué)法學(xué)碩士、中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所博士后、新加坡國(guó)立大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。出版專著或參編書10余部；在《求是》《經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)》《光明日?qǐng)?bào)》等發(fā)表論文100多篇。多項(xiàng)成果獲中央及北京市領(lǐng)導(dǎo)重要批示或被《中辦專報(bào)》刊登。主持國(guó)家、省部級(jí)等課題30余項(xiàng)。獲國(guó)家人事部、人民日?qǐng)?bào)和中央統(tǒng)戰(zhàn)部等10多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)等對(duì)其成果進(jìn)行過(guò)報(bào)道或采訪。）

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