1941年6月3日下午，陜甘寧邊區(qū)政府正在召開縣長聯(lián)席會議，討論征糧問題。天正下著雷陣雨，突然一聲響雷擊中了會場禮堂的一根柱子，坐在旁邊的延川縣代縣長李彩云不幸觸電身亡，一個農(nóng)民拴在禮堂邊的一頭驢也被雷擊而死。這位農(nóng)民借此發(fā)泄說，老天爺不睜眼，咋不打死毛澤東?保衛(wèi)部門就把他抓了起來，并要當作反革命來追查。毛主席知道后，急忙制止并要求立即放人。人放了，毛主席的思考卻沒有停止：一個農(nóng)民為什么會說出這樣的話?我們工作中到底存在什么問題?

原來，陜甘寧邊區(qū)作為中共中央所在地，雖然只有140多萬人口，卻駐扎著大量的黨政軍學人員，再加上地瘠民貧，自然災(zāi)害頻發(fā)，糧食很是緊張。最初，邊區(qū)糧食主要來源于兩個方面：一是征糧，主要對象是地主和富農(nóng)，中農(nóng)負擔很輕，貧農(nóng)全無負擔;二是購糧，由邊區(qū)政府撥款對外采購。但是，1940年以后，由于外援斷絕，邊區(qū)政府已沒有足夠的財力購糧。這使農(nóng)民的公糧負擔迅速由1939年的5萬擔增至1940年的9萬擔。1941年，又準備增加到20萬擔。這使廣大群眾深感負擔過重，出現(xiàn)了不滿情緒。

弄清事情的原委后，毛主席經(jīng)過認真反思，不但減少了當年公糧征收任務(wù)，而且由此意識到，要切實減輕農(nóng)民負擔，必須自己動手，生產(chǎn)自救。這次意外的“雷擊”事件，使他從黨群關(guān)系和黨的執(zhí)政地位的高度，深刻認識到進行生產(chǎn)自救的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性，成為大生產(chǎn)運動的一個重要誘因。

后來，毛主席在七大口頭政治報告中還專門談到“雷擊”事件的教訓：“1941年邊區(qū)要老百姓出20萬擔公糧，還要運輸公鹽，負擔很重，他們哇哇地叫。那年邊區(qū)政府開會時打雷，垮塌一聲把李縣長打死了，有人就說，哎呀，雷公為什么沒有把毛澤東打死呢?我調(diào)查了一番，其原因只有一個，就是征公糧太多，有些老百姓不高興。那時確實征公糧太多。要不要反省一下研究研究政策呢?要!從1921年共產(chǎn)黨產(chǎn)生，到1942年陜甘寧邊區(qū)開高干會，我們還沒有學會搞經(jīng)濟工作。沒有學會，要學一下吧!不然雷公要打死人。”

1977年7月21日，鄧小平在黨的十屆三中全會上的講話中也談及“雷擊”事件：“對群眾的議論，毛澤東同志是非常注意的。同志們總記得，在延安的時候，生產(chǎn)運動是怎么搞起來的。為什么提倡生產(chǎn)運動呢?原因之一就是當時征糧征多了，群眾有怨言。我們好多共產(chǎn)黨員聽了心里非常不舒服。毛澤東同志看法不同，他說講得有道理，群眾的呼聲嘛!……他善于從群眾這樣的議論當中，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方針和政策。”

毛主席對群眾反映的意見歷來是高度重視的。新中國成立以后，隨著黨在全國執(zhí)政地位的確立，一些黨員和干部逐漸滋長了官僚主義作風，脫離群眾，甚至做出了損害群眾利益的事情。這種苗頭更引起了他的警惕。1956年11月15日，毛主席在黨的八屆二中全會上尖銳地指出：“有些人如果活得不耐煩了，搞官僚主義見了群眾一句好話沒有，就是罵人，群眾有問題不去解決，那就一定要被打倒?，F(xiàn)在，這個危險是存在的。”隨后，他舉了一個典型事例：“早幾年，在河南省一個地方要修飛機場，事先不給農(nóng)民安排好，沒有說清道理就強迫人家搬家。那個莊的農(nóng)民說，你拿根長棍子去撥樹上雀兒的巢，把它搞下來，雀兒也要叫幾聲。……于是乎那個地方的群眾布置了三道防線：第一道是小孩子，第二道是婦女，第三道是男的青壯年。到那里去測量的人都被趕走了，結(jié)果農(nóng)民還是勝利了。后來，向農(nóng)民好好說清楚，給他們作了安排，他們的家還是搬了，飛機場還是修了。”

當時在廣東還發(fā)生過一個更為突出的例子：廣東某縣的麻風病防治委員會，要在某鄉(xiāng)蓋一個麻風病院，和群眾商量，群眾不同意，而縣政府不顧群眾的意見，硬在那里蓋了一所麻風病院。這樣就惹惱了群眾，有400多人在合作社主任的帶領(lǐng)下，把麻風病院的房子拆掉，把干部的衣服也扯爛了。結(jié)果，該縣公安局的負責人帶領(lǐng)8名警察趕赴現(xiàn)場，還開了槍。由于當?shù)卣畬@件事情沒有及時進行妥善處理，導致矛盾不斷積累并最終激化，甚至發(fā)展到動用武力解決問題的地步，造成了極為惡劣的影響。

針對類似事件，毛主席一針見血地指出：“現(xiàn)在有這樣一些人，好像得了天下，就高枕無憂，可以橫行霸道了。這樣的人，群眾反對他，我看是該當，我最歡迎。共產(chǎn)黨是要得到教訓的。”他還進一步提醒廣大黨員特別是領(lǐng)導干部：“縣委以上的干部有幾十萬，國家的命運就掌握在他們手里。如果不搞好，脫離群眾，不是艱苦奮斗，那末，工人、農(nóng)民、學生就有理由不贊成他們。”因此，“我們一定要警惕，不要滋長官僚主義作風，不要形成一個脫離人民的貴族階層。誰犯了官僚主義，不去解決群眾的問題，罵群眾，壓群眾，總是不改，群眾就有理由把他革掉”。

事實上，自1956年下半年起，一些地方接連出現(xiàn)不安定的苗頭。據(jù)不完全統(tǒng)計，從1956年9月到1957年3月的半年時間內(nèi)，全國發(fā)生數(shù)十起罷工、請愿事件。當時，一些黨員和干部認為“好人不鬧事，鬧事無好人”，“凡是與政府鬧事的就是敵我矛盾”。正是基于這樣的認識，他們對群眾的鬧事，一是“怕”，二是“簡單處理”，即采取壓制和壓服的辦法，動輒批判斗爭開除，甚至動用武力。例如，蘭州一所技校，外省籍學生要求發(fā)給寒假回家路費，學校不同意，300多名學生鬧了起來，學校領(lǐng)導采取強硬辦法，抓了60多人，認為他們是反革命。

對此，1957年1月27日，毛主席在省市自治區(qū)黨委書記會議上的講話中指出：“現(xiàn)在我們有些同志，對待人民內(nèi)部問題動不動就想‘武力解決’，這是非常危險的，必須堅決糾正的。”一個月后，毛澤東在最高國務(wù)會議第十一次(擴大)會議上作《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題》的報告，又專門談及鬧事的直接的原因“是有一些物質(zhì)上的要求沒有得到滿足……但是發(fā)生鬧事的更重要的因素，還是領(lǐng)導上的官僚主義”。“這種官僚主義的錯誤，有一些是要由上級機關(guān)負責，不能全怪下面。”

怎樣才能避免或正確解決群眾鬧事的問題呢?毛主席對昆明航空工業(yè)學校的做法十分贊賞。1956年9月初，昆明市發(fā)生了由廣東來昆明上中等技校的3000多名學生向省人民政府請愿，要求提高助學金和生活待遇的事件。但是，同期到達昆明航校的500名湖南學生卻沒有受到影響。其實，他們的學習和生活條件比其他學校還差，之所以沒有鬧事，原因就在于“這個學校的政治思想工作是做得比較具體切實的”。校領(lǐng)導說老實話，把學校的困難情況如實地告訴學生，動員學生共同克服困難，校領(lǐng)導和師生同甘共苦。結(jié)果，因難重重的昆明航空學校辦得生氣勃勃。毛主席稱贊：“這是沒有官僚主義的。如果辦學校的人，都照這個辦法辦，那就好了，這是馬克思主義的辦學校的辦法。”

此外，毛主席還從正確處理人民內(nèi)部矛盾的理論高度，深刻闡釋了解決群眾鬧事的辦法，指出：“我們是不贊成鬧事的，因為人民內(nèi)部的矛盾可以用‘團結(jié)-批評-團結(jié)’的方法去解決，而鬧事總會要造成一些損失，不利于社會主義事業(yè)的發(fā)展。我們相信，我國廣大的人民群眾是擁護社會主義的，他們很守紀律，很講道理，決不無故鬧事。但是這并不是說，在我國已經(jīng)沒有了發(fā)生群眾鬧事的可能性。在這個問題上，我們應(yīng)當注意的是：(一)為了從根本上消滅發(fā)生鬧事的原因，必須堅決地克服官僚主義，很好地加強思想政治教育，恰當?shù)靥幚砀鞣N矛盾。只要做到這一條，一般地就不會發(fā)生鬧事的問題。(二)如果由于我們的工作做得不好鬧了事，那就應(yīng)當把鬧事的群眾引向正確的道路，利用鬧事來作為改善工作、教育干部和群眾的一種特殊手段，解決平日所沒有解決的問題。”

中國共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，搞好黨群關(guān)系、干群關(guān)系是黨的事業(yè)中一個永恒的主題。在實際工作中難免會產(chǎn)生各種各樣的矛盾和沖突，這并不可怕，關(guān)鍵是要思考如何妥當?shù)靥幚韱栴}，使其向有益的方向轉(zhuǎn)化。毛主席的做法就是很好的范例。如果黨員干部能夠認真學習毛主席對待群眾激烈言行的態(tài)度和方法，也許不但能夠及時妥善處理問題，消除黨群、干群關(guān)系中的不和諧因素，而且還能及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，加以改進和完善。只有這樣，才有利于建設(shè)一個美好的社會主義和諧社會。

(本文原載滕文生主編、中央文獻研究室《黨的文獻》和《文獻與研究》編輯部編，中央文獻出版社2011年5月出版的《史林智慧瑣談 續(xù)3》一書。)