供銷社的國營“幸福食堂”如今運行得怎么樣?
我們經(jīng)常說“互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的”,但我們的記憶經(jīng)常欺騙我們。
有多少人能夠想起,去年十月全網(wǎng)討論最熱烈的話題是什么?
去年10月,國家先后發(fā)文,一個是“增強(qiáng)當(dāng)代供銷社的職能”,一個是在全國試點,推動未來每個社區(qū)建設(shè)“國營大食堂”。
供銷社與“國營大食堂”在去年十月被熱炒,許多人“借此帶節(jié)奏”,說標(biāo)志著我們“經(jīng)濟(jì)觸底”,要回到“計劃經(jīng)濟(jì)時代”。給人的感覺,好像我們置身于“顛覆性改革”的前夜。
如今一年過去了,又到十月,回望去年的“計劃經(jīng)濟(jì)恐懼癥”,大多數(shù)人都是一笑置之,很多人沒有注意的是,“國營大食堂”的變體,“幸福食堂”已經(jīng)在全國社區(qū)遍地開花了。
去年“國營大食堂”引發(fā)全網(wǎng)“重回計劃經(jīng)濟(jì)”,“重吃大鍋飯”的討論后,官方第一時間辟謠:全國社區(qū)建設(shè)“國營大食堂”,作為配套設(shè)施,主要功能是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與人性化幫扶的一部分,主要面對低保困難戶與60歲以上的獨居老人。
可是原本這些老人吃個早餐,弄碗面,嗦碗粉也都是小區(qū)周邊餐館的“固定客源”,如今他們都被“大食堂”的低價堂食“幫扶”,那周邊的小型餐飲店“誰來幫扶”?
因為有這樣的疑問,所以去年“國營大食堂”建設(shè)一提出,就有“國進(jìn)民退”,“與民爭利”,“帶來小型餐飲倒閉潮”等爭議觀點提出。
去年,許多朋友都勸我替“國營大食堂”發(fā)聲,但我一直沒寫這方面文章,因為去年“國營大食堂”還在“試點文件”里,我不能為我沒見過,也沒體驗過的事物站臺。
今年國慶假期我回到老家,家里所在的社區(qū)已經(jīng)建起了“幸福食堂”,我跟著家鄉(xiāng)的老輩親戚,今天體驗了“幸福食堂”的伙食,再結(jié)合全國查到的“幸福食堂”資料,我才認(rèn)為有資格談?wù)?ldquo;幸福食堂”能否帶給我們幸福的主題。
全國的“基層工作者”還是很懂得變通的,“大食堂”的主要宗旨與核心服務(wù)對象,都是社區(qū)“60歲以上的老年人”,因此大食堂的“便民”與“公益”屬性,大家都是沒意見的。
去年的爭議,主要集中在“國營食堂”對周邊民營餐飲的擠壓上。
所以今年我們再在網(wǎng)絡(luò)搜索“社區(qū)食堂”的消息,“國營大食堂”的稱呼幾乎看不到了,全國絕大多數(shù)社區(qū),都稱它為“幸福食堂”。
因為不同城市,在試點不同類型食堂在社區(qū)養(yǎng)老中的作用,因此這些“食堂”的資金來源,運營模式就“百城百樣”,許多城市的幸福食堂都不是“國營”的。
目前看到的模式,有的城市允許個人開設(shè)社區(qū)幸福食堂,接受社區(qū)的補(bǔ)貼,但同時也接受社區(qū)的培訓(xùn)和監(jiān)管。
還有些城市則已經(jīng)成立了“幸福食堂”餐飲公司,以連鎖的方式,與一個區(qū)的多個基層社區(qū)簽約,批量化,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“幸福食堂”。
這些幸福食堂雖然“資金來源”,“企業(yè)屬性”并不一致,不過也有些共性。
那就是對“60歲以上老人有餐補(bǔ)”,“伙食價格比周邊餐飲店便宜”。
我今天體驗的就是老家湖北鄂州市的一個社區(qū)幸福食堂,它的經(jīng)營放眼全國也有一定代表性。
這家社區(qū)食堂就建在社區(qū)里一個居住人口比較密集的開放式小區(qū)里。據(jù)周邊人說,這里過去可能是“麻將鋪”,美其名曰“居民休閑場所”。
如今裝修成了“社區(qū)幸福食堂”,同時老年人在這里還可以閱讀和談心,對于孤寡老人來說,是一個不錯的社交場所。
這家幸福食堂采取的是類似“小碗菜”的經(jīng)營模式。
老人們端著餐盤,選取一兩道小碗菜,配上一碗米飯,然后結(jié)算。紫菜蛋湯或者番茄蛋湯免費,米飯也免費添加。
我注意到兩個細(xì)節(jié),一個是幸福食堂以招待60歲以上的老人為主,但是并不排斥我這樣的年輕人陪同吃飯。
第二個細(xì)節(jié)是這里的“小碗菜”比起周邊的小型快餐只是“略微便宜”,無限接近市場價。
我體驗的這個社區(qū)食堂,顯然和網(wǎng)上傳的,其他城市一些“5元一份”“8元一份”的套餐經(jīng)營式幸福食堂不一樣。
這家“小碗菜”模式,周邊快餐8元一小碗的番茄炒蛋,她賣7元一小碗,周邊一條小魚12元,她可能10元,周邊18元一小盆的水煮肉片,她賣15元。
許多人或許會疑問,如果僅僅是“略低于市場價”的小碗菜,又如何體現(xiàn)出對老人的“愛心”與“幫扶”呢?
對老人的關(guān)愛與幫扶就體現(xiàn)在“隱形餐補(bǔ)”上。
根據(jù)我網(wǎng)絡(luò)查到的全國不同幸福食堂的案例,大家的共性是對“60歲以上的老人”,年紀(jì)越大,給予餐補(bǔ)越多。
有的城市是50元至200元直接現(xiàn)金補(bǔ)貼,90歲以上老人直接“免費”。
我今天去的這家幸福食堂,則是“充飯卡”,不同年齡層,不同贈送金額的“補(bǔ)貼方式”。
根據(jù)身份證年齡,60歲以上老人,交錢100,實際充值120 。70歲以上老人,交錢100,實際充值130 。80歲以上老人,交錢100,充值140,90歲以上老人,充值150元。
這種充值模式,相當(dāng)于60歲以上老人在這里吃飯,包括早中晚餐,長期享受6~8折優(yōu)惠,符合國家年齡越大,優(yōu)惠越大的政策。
同時,這也讓幸福食堂在接待我這樣年輕人的時候,避免被“薅羊毛”,如果年輕人去吃,就是和“周邊小碗菜”價格差不多的老年餐廳。
只有60歲以上老人去了,在比周邊便宜10%左右的價格基礎(chǔ)上,疊加充值時候的折扣優(yōu)惠,這些老人的用餐成本,節(jié)省30%到一半,確實是非常清晰的“仁政”。
幸福食堂的另一個亮點,是做好“明廚亮灶”的示范。從餐廳能透過玻璃看到廚房菜品加工的全程,能吃上放心菜,避免“預(yù)制菜”,老年人餐飲,要做到便宜但是安全!
我在社區(qū)食堂里,看到“替兒女盡孝,為社會分憂”的宣傳語,確實非常感觸。
這里絕大多數(shù)都是子女在外地生活,老人們不習(xí)慣大城市生活,但是一個人或者和老板兩個人“開火做飯很累嫌麻煩”的這群人,有了一個“老有所食”的地方。
當(dāng)然,這種社區(qū)居民,尤其是老年居民明顯受益的模式,還伴隨兩個爭議點。
第一個就是“補(bǔ)貼”問題。
從全國各地幸福食堂建設(shè)的報道來看,社區(qū)“補(bǔ)貼”是食堂經(jīng)營的一部分。
絕大多數(shù)城市,從“裝修補(bǔ)貼”開始,到后續(xù)還會有培訓(xùn)和經(jīng)營補(bǔ)貼。
這些幸福食堂除了“低價走量”覆蓋成本或者微薄盈利之外,社區(qū)補(bǔ)貼會是后續(xù)長期經(jīng)營的一部分。
不過社區(qū)每年“幫扶老人”本就有資金下發(fā),這一部分只要接受社會監(jiān)督,財務(wù)公開,用之于民,就問題不大。
第二個爭議,是“壓縮周邊餐飲生意”的問題。
60歲以上老人,在幸福食堂吃飯,價格加上折扣,能做到周邊餐飲的一半,因此在味道不是很難吃,豐富度不是很差的情況下,老人們確實會選擇幸福食堂,而不會到周邊“下館子”。
不過目前全國的社區(qū)之堂建設(shè)有兩個特點。
一個是“數(shù)量很少”,我國三四線城市一個社區(qū)一兩萬人,大城市人口密集區(qū),一個社區(qū)十幾萬人。
目前每個社區(qū)都只是“試點一個幸福食堂”,對整個社區(qū)的大量小型餐飲店來說,影響就攤薄了。
第二個特點是幸福食堂接待的都是60歲以上子女不在身邊的空巢老人。
這些人原本不在食堂吃飯,就會在家里勉強(qiáng)對付,他們本就不是周邊餐飲的主力消費人群。
因此經(jīng)過我陪長輩體驗,再查全國各地的幸福食堂資料,發(fā)現(xiàn)這確實是關(guān)愛空巢老人,對民營餐飲影響較小,“替子女盡孝”的仁政。
這樣的“仁政”,咱們許多城市,都在不聲不響的做著,看到它們,就看到社會主義的底色和希望!

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