互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，使微博、微信、博客、網(wǎng)上帖文、跟帖等表達渠道更加簡便、即時、交互、隱匿，幾乎任何新聞事件都無秘可隱，個人意見表達呈現(xiàn)高度自由狀態(tài)，一時眾聲喧嘩，謠言四起，真假難辨。

　　宣傳工作的形勢變了，一些黨政領導干部的觀念卻沒有與時俱進。有的不掌握受眾需求，仍自說自話地作灌輸式宣傳，由此形成的官媒輿論場與廣大網(wǎng)民發(fā)聲形成的網(wǎng)上輿論場，呈現(xiàn)巨大反差，“看電視形勢大好，一上網(wǎng)心情沉重”。有的不了解危機傳播規(guī)律與應對技巧，出現(xiàn)突發(fā)事件時，仍習慣于“封堵瞞壓”，被網(wǎng)民曝光后，又跟在后面圓謊解釋，搞得形象糟糕，威信盡失。有的不懂與媒體打交道的技巧，或者官腔十足、套話連篇，或者雷語頻出、被媒體圍剿，或者干脆躲避媒體。更多的官員在實際工作中存在“七不知”：不知誰來說、不知何時說、不知在哪兒說、不知對誰說、不知說什么、不知怎么說、不知說多少。

　　當下，引人關注的新聞，往往都是先由傳統(tǒng)媒體報道或網(wǎng)友在微博、網(wǎng)帖報料，再經(jīng)網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載后引發(fā)社會“圍觀”。這啟示我們，做好日常宣傳工作必須抓好三點：第一，要高度重視新聞源問題。你不主動給網(wǎng)絡媒體“喂料”，它就會由其它途徑獲得，當然其真實性及價值取向也不再是你可控制的了。第二，時效很重要。時效就是制高點，就是先機。突發(fā)事件發(fā)生后你不迅速發(fā)布消息，網(wǎng)上、微博、微信上就會出現(xiàn)謠言。第三，要統(tǒng)籌手中媒體資源。做到報為網(wǎng)用、報網(wǎng)互用、報網(wǎng)聯(lián)動，官方微博、微信、客戶端等聯(lián)合發(fā)聲，使傳播效能最大化。

　　適應新的形勢，黨報黨刊黨臺黨網(wǎng)等主流媒體的宣傳要做到四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新正面報道方式，不能總搞宏大主題、長篇大論，而要“講大問題找小切口”、“嚴肅話題百姓視角”，追求“上乘的宣傳看起來像從未進行過一樣”的效果。二是創(chuàng)新主流媒體的話語體系，多講百姓看得懂的、感到親切的大白話、市井話，多接地氣。三是創(chuàng)新版面編排和表達方式，使主流媒體面貌更清新更時尚。四是加快黨媒與新媒體融合發(fā)展步伐，占據(jù)網(wǎng)上輿論主陣地，打通兩個輿論場。

　　同時，還要健全完善日常工作體制機制。一是健全完善宣傳工作領導體制，加大對宣傳思想領域重大問題的分析研判和重大戰(zhàn)略性任務的統(tǒng)籌指導。二是健全完善政府日常信息發(fā)布制度，要選好配強新聞發(fā)言人，政府新聞發(fā)布要常態(tài)化，要善于利用官方微博、微信、新聞客戶端等新媒體主動發(fā)聲。三是要健全完善突發(fā)事件信息發(fā)布與輿情管控制度。平時要有完善工作預案，事件發(fā)生前能跟蹤監(jiān)測到輿情、及時發(fā)出危機預報，事件發(fā)生后能第一時間并在其后滾動發(fā)布新聞，能有效控制網(wǎng)上負面輿論、引導輿論往有利于解決危機的方向發(fā)展。四是健全完善與媒體的日常溝通交流機制。要定期召開媒體(含新媒體)吹風會，把要出臺的重要政策、要做的重要工作向記者打招呼;要定期召開新聞宣傳工作座談會，請記者及網(wǎng)絡意見領袖對本地新聞宣傳工作提意見建議;制作并定期更新熱點資料，滿足記者的需求。

　　(作者：重慶日報報業(yè)集團黨委委員、重慶日報副總編輯)

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