中國(guó)工匠：鍛造“質(zhì)量時(shí)代”的中堅(jiān)力量

鄒其昌

●產(chǎn)品的質(zhì)量就是企業(yè)的生命，是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。因此，應(yīng)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。中國(guó)工匠作為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的中堅(jiān)力量，其質(zhì)量意識(shí)在一定程度上反映和決定了中國(guó)的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平。因此，提高中國(guó)工匠的質(zhì)量意識(shí)，是生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、推動(dòng)中國(guó)進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代的關(guān)鍵。

●中國(guó)工匠則是構(gòu)建中國(guó)品牌的中堅(jiān)力量，從個(gè)人品牌到企業(yè)品牌，再到國(guó)家品牌，是中國(guó)工匠構(gòu)建品牌的必由之路，也是中國(guó)工匠參與社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的主要任務(wù)之一。

“中國(guó)工匠”是一個(gè)將歷史范疇、邏輯范疇和實(shí)踐范疇融為一體的價(jià)值系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，具有極大的文化身份意蘊(yùn)，是中華工匠文化體系研究的重要組成部分。中國(guó)工匠精神培育更是中國(guó)當(dāng)代社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的重大價(jià)值維度。如何完整而深刻地把握“中國(guó)工匠培育”對(duì)于國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的意義，應(yīng)該是當(dāng)代具有實(shí)踐價(jià)值和理論意義的重大課題。

人類社會(huì)結(jié)構(gòu)分化的重要?jiǎng)恿?/span>

“工匠”亦稱為“匠人”“匠”“工”“人匠”“百工”等，是一個(gè)意指非常廣泛的概念。“工匠”有廣義、狹義之分。廣義的“工匠”是指人類揖別動(dòng)物、引導(dǎo)人類世界走向文明的創(chuàng)造者——第二自然人工世界的創(chuàng)造者，是“自然人走向了真正的人”的開(kāi)端，是“勞動(dòng)創(chuàng)造人”的真正實(shí)施者，是人類社會(huì)產(chǎn)生的標(biāo)志。一言以蔽之，無(wú)工匠即無(wú)人類。同樣，在“勞動(dòng)創(chuàng)造人”“勞動(dòng)創(chuàng)造美”的命題中，究竟是誰(shuí)的勞動(dòng)創(chuàng)造了美呢？只能是“工匠的勞動(dòng)才創(chuàng)造美”。“工匠”既部分地創(chuàng)造了物質(zhì)文明，也創(chuàng)造了精神文明，還創(chuàng)造了人類世界建構(gòu)的制度文明。人類社會(huì)結(jié)構(gòu)的一切職能與分化都來(lái)源于工匠。

就歷史發(fā)展而言，大量考古發(fā)現(xiàn)顯示，人類從采集時(shí)代進(jìn)入原始農(nóng)耕時(shí)代的推動(dòng)者和實(shí)踐者就是工匠。狹義的“工匠”，是指農(nóng)業(yè)發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生出來(lái)的一種新的職業(yè)分工——從農(nóng)業(yè)分離出來(lái)的手工業(yè)專門人員。因此，“工匠”最為基本的含義就是傳統(tǒng)社會(huì)“士農(nóng)工商”“四民”結(jié)構(gòu)系統(tǒng)之“工”的群體，亦即與“士”“農(nóng)”“商”相對(duì)的，主要從事器物發(fā)明、設(shè)計(jì)、創(chuàng)造、制造、勞動(dòng)、傳播、銷售等領(lǐng)域的行業(yè)共同體。由于“工匠”（“工，巧飾也”）具有技術(shù)原則（巧）和審美原則或藝術(shù)原則（飾）相統(tǒng)一之核心內(nèi)涵和本質(zhì)特征，因而，在工匠創(chuàng)造的人工世界（第二自然）中，“工匠”既要“創(chuàng)物”（包括發(fā)明、創(chuàng)造、設(shè)計(jì)等）以彌補(bǔ)自然的缺失，還要“制器”（制造、生產(chǎn)）以滿足人類日常生活及其相關(guān)需求，更要“飾物”以滿足人類日益豐富的精神需求或提升社會(huì)生活品質(zhì)。由此而言，依據(jù)現(xiàn)代社會(huì)分工，“工匠”既是科學(xué)發(fā)明家，也是工程師和技術(shù)創(chuàng)新專家，還是藝術(shù)家和美化師等，是多重身份或職能的統(tǒng)一。

工匠既是一個(gè)邏輯范疇，也是一個(gè)歷史范疇，還是一個(gè)文化范疇，具有真善美的性質(zhì)。作為邏輯范疇，工匠理應(yīng)成為一切人類知識(shí)學(xué)系統(tǒng)研究的核心。人類生存環(huán)境研究的自然科學(xué)系統(tǒng)、人類社會(huì)結(jié)構(gòu)與發(fā)展的社會(huì)科學(xué)系統(tǒng)、人類精神世界建構(gòu)與培育的人文科學(xué)系統(tǒng)，都應(yīng)該體現(xiàn)出“工匠”的主體性，亦即“以人為本”的價(jià)值。作為歷史范疇，工匠具有三種基本歷史形態(tài)：手藝工匠、機(jī)械工匠和數(shù)字工匠。不同歷史形態(tài)的工匠，創(chuàng)造了各自時(shí)代的美，持續(xù)豐富和滿足著人類不斷增長(zhǎng)的各類審美需求，推進(jìn)人類審美活動(dòng)的縱深發(fā)展。手藝工匠在自然經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)造了男耕女織的手藝美學(xué)圖景和天人合一的生活方式。機(jī)械工匠在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)造了人類機(jī)械化大生產(chǎn)的機(jī)械美學(xué)圖景與全新的人造生活方式。數(shù)字工匠在虛擬經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)造了人類高情感化智能的數(shù)字美學(xué)圖景和人類新生態(tài)生活方式。作為文化范疇，工匠既具有“人化”“人工化”“世界性”等共同文化性質(zhì)，也有個(gè)體性的“地域”“民族”“本土”“身份認(rèn)同”等多重文化性質(zhì)。工匠世界中，工匠文化具有極其重要的價(jià)值取向和建構(gòu)邏輯。大國(guó)工匠，則是工匠各個(gè)歷史形態(tài)、邏輯結(jié)構(gòu)和文化系統(tǒng)的典型化，突出了“工匠”對(duì)于國(guó)家強(qiáng)盛和人類社會(huì)福祉的決定性價(jià)值和意蘊(yùn)。

集中華性世界性高技術(shù)于一體

“中國(guó)工匠”，是一個(gè)專有名詞，特指全球化背景下的專屬性群體——植根于中華性，集世界性、高技術(shù)、高情感為一體的勞動(dòng)者。

其核心在于“中華性”。所謂“中華性”主要是指根植于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)，成長(zhǎng)于中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)下，具有中國(guó)特色的可識(shí)別性特質(zhì)。而作為全球化背景下的勞動(dòng)群體，他們同時(shí)又具有世界性。所謂“世界性”，主要是指開(kāi)放、包容、交流，具有全球意識(shí)與眼光。而作為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，他們又必須擁有“高技術(shù)”“高情感”武裝自己。所謂“高技術(shù)”，主要指較強(qiáng)的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力、工作能力、學(xué)習(xí)能力等；所謂“高情感”，主要指精益求精的工作態(tài)度、一絲不茍的敬業(yè)精神、道德感、責(zé)任心等。因此，中國(guó)工匠作為一個(gè)專有名詞，其內(nèi)在地具有民族性與世界性、傳統(tǒng)性與現(xiàn)代性、技術(shù)性與情感性、個(gè)體性與人類性。

在我國(guó)社會(huì)發(fā)展的不同歷史時(shí)期，中國(guó)工匠所創(chuàng)造的物質(zhì)社會(huì)、留下的文化遺產(chǎn)，對(duì)人類社會(huì)發(fā)展所作出的巨大貢獻(xiàn)令人稱贊。中國(guó)工匠正是幾千年中華工匠文化發(fā)展與沉淀而形成的當(dāng)代形象。

中國(guó)工匠更是現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。作為社會(huì)群體和經(jīng)濟(jì)群體，他們既是研究社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題的主體對(duì)象，更是研究人才問(wèn)題的核心對(duì)象。

中國(guó)工匠還是中國(guó)文化形態(tài)的載體。中國(guó)工匠是特殊時(shí)代背景下有中國(guó)特性的勞動(dòng)者，其自身就是中國(guó)特色文化的體現(xiàn)。中國(guó)工匠所創(chuàng)造和生產(chǎn)的衣、食、住、行、用等各方面的物質(zhì)財(cái)富，以及各種思想、觀念、理論等精神財(cái)富，都是中華文化重要的組成部分。

打造“國(guó)家品質(zhì)”需要中國(guó)工匠

從歷史經(jīng)驗(yàn)和世界經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，工匠是造就國(guó)家品質(zhì)、促進(jìn)國(guó)家發(fā)展強(qiáng)大的重要力量。在這方面，德國(guó)與日本就是最突出的代表。國(guó)家轉(zhuǎn)型升級(jí)，其面臨的最大挑戰(zhàn)就是人才轉(zhuǎn)型問(wèn)題。

當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在從“中國(guó)速度”向“中國(guó)質(zhì)量”轉(zhuǎn)型。質(zhì)量時(shí)代也是品質(zhì)時(shí)代，這是由粗放型社會(huì)向個(gè)性化品質(zhì)型社會(huì)邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期。質(zhì)量時(shí)代的到來(lái)，對(duì)中國(guó)質(zhì)量提出更高標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)中國(guó)品質(zhì)提出更高要求，而實(shí)現(xiàn)這些高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，其關(guān)鍵還在于中國(guó)工匠。

質(zhì)量時(shí)代需要中國(guó)工匠。如何推動(dòng)質(zhì)量時(shí)代的到來(lái)，核心還是人才問(wèn)題。質(zhì)量時(shí)代，對(duì)社會(huì)發(fā)展尤其是產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了更高的要求、更多的挑戰(zhàn)。作為推動(dòng)社會(huì)走進(jìn)質(zhì)量時(shí)代的中堅(jiān)力量，中國(guó)工匠應(yīng)從各方面提升自我，為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)作出貢獻(xiàn)。

質(zhì)量意識(shí)是對(duì)質(zhì)量的一種認(rèn)識(shí)與理解程度。針對(duì)工匠而言，即把產(chǎn)品做好的意識(shí)。產(chǎn)品的質(zhì)量就是企業(yè)的生命，是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。因此，應(yīng)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。中國(guó)工匠作為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的中堅(jiān)力量，其質(zhì)量意識(shí)在一定程度上反映和決定了中國(guó)的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平。因此，提高中國(guó)工匠的質(zhì)量意識(shí)，是生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、推動(dòng)中國(guó)進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代的關(guān)鍵。

品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，凝結(jié)著企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)個(gè)性、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)屬性等各方面的內(nèi)涵。品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)之一。中國(guó)品牌數(shù)量相對(duì)少、國(guó)際市場(chǎng)占有率低，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于產(chǎn)業(yè)鏈的尾端。因此，進(jìn)入中國(guó)質(zhì)量時(shí)代，構(gòu)建中國(guó)品牌是重點(diǎn)。中國(guó)工匠則是構(gòu)建中國(guó)品牌的中堅(jiān)力量，從個(gè)人品牌到企業(yè)品牌，再到國(guó)家品牌，是中國(guó)工匠構(gòu)建品牌的必由之路，也是中國(guó)工匠參與社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的主要任務(wù)之一。

品質(zhì)包括品位和質(zhì)量。質(zhì)量是硬性標(biāo)準(zhǔn)，品位是軟性修飾。質(zhì)量時(shí)代不僅僅是對(duì)高質(zhì)量的追求，更是對(duì)高品位的追求。如果說(shuō)質(zhì)量更多包含的是對(duì)材料、技術(shù)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，那么品質(zhì)則更多的是對(duì)精神文化審美的追求。中國(guó)品質(zhì)不僅體現(xiàn)了中國(guó)工匠的高質(zhì)量工作成果，更體現(xiàn)了中國(guó)工匠的精氣神。

“中國(guó)精神”是一種以愛(ài)國(guó)主義的民族精神、以愛(ài)崗敬業(yè)的勞動(dòng)精神、以精益求精的工匠精神、以改革創(chuàng)新的時(shí)代精神相統(tǒng)一的精神氣質(zhì)。這種精神是凝心聚力的興國(guó)之魂、強(qiáng)國(guó)之魂。而中國(guó)工匠則是弘揚(yáng)中國(guó)精神的重要力量，中國(guó)精神反過(guò)來(lái)又是中國(guó)工匠兢兢業(yè)業(yè)勞作的精神動(dòng)力。正是中國(guó)工匠對(duì)中國(guó)精神的踐行，才使得中國(guó)精神成為一股強(qiáng)大的社會(huì)力量。

建設(shè)創(chuàng)新型社會(huì)需要中國(guó)工匠

歷史證明，工匠勞作是創(chuàng)造性的活動(dòng)，工匠精神內(nèi)含創(chuàng)新精神，工匠的本質(zhì)即為創(chuàng)新。工匠通常被理解為手工藝人，人們誤認(rèn)為他們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年地重復(fù)自己的勞作，沒(méi)有創(chuàng)新性。這種對(duì)工匠的狹隘理解，遮蔽了其創(chuàng)新精神。事實(shí)上，工匠作為第二自然人工世界的創(chuàng)造者，即人類物質(zhì)世界的創(chuàng)造者，憑借雙手、工具以及材料，創(chuàng)造了一個(gè)人工世界——人類社會(huì)。本質(zhì)而言，工匠既是人類物質(zhì)文明的創(chuàng)造者，也是精神文明、制度文明乃至人類一切生活方式的創(chuàng)造者和實(shí)踐者。其從事的活動(dòng)都與創(chuàng)新有關(guān)，只是這種創(chuàng)新多表現(xiàn)為一種循序漸進(jìn)的過(guò)程。比如榫卯結(jié)構(gòu)的發(fā)明與應(yīng)用，實(shí)際上就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程。

當(dāng)代社會(huì)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一即為創(chuàng)新社會(huì)。一個(gè)創(chuàng)新社會(huì)，一定是一個(gè)充滿活力的社會(huì)。創(chuàng)新社會(huì)的核心是，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。相關(guān)研究表明，創(chuàng)新社會(huì)主要表現(xiàn)為全民創(chuàng)新意識(shí)增強(qiáng)，創(chuàng)新氛圍濃厚，創(chuàng)新投入增高，科技進(jìn)步對(duì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率達(dá)70%以上，自主創(chuàng)新能力持續(xù)增強(qiáng)，創(chuàng)新產(chǎn)出率較高等方面。而中國(guó)工匠作為構(gòu)建創(chuàng)新型社會(huì)的主力軍，承擔(dān)著促進(jìn)創(chuàng)新事業(yè)發(fā)展的使命，這一使命主要體現(xiàn)在推動(dòng)理論創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新等方面。

思維創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)其他創(chuàng)新的先導(dǎo)。人的認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展，除依賴外部動(dòng)力因素外，還依賴于其自身的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制，亦即內(nèi)在思維運(yùn)動(dòng)力。因此，思維活動(dòng)是促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ季S創(chuàng)新則是促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。而創(chuàng)新思維涌現(xiàn)的基礎(chǔ)，是來(lái)源于對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的深刻認(rèn)識(shí)，一蹴而就的創(chuàng)新基本上是不存在的。

中國(guó)工匠是長(zhǎng)期從事于生產(chǎn)一線的勞動(dòng)者，對(duì)本行業(yè)的工作十分熟悉。正是基于此，才會(huì)有更加深厚的創(chuàng)新基礎(chǔ)和更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。人類的發(fā)明創(chuàng)造沒(méi)有哪一項(xiàng)不是建立在循序漸進(jìn)的摸索之中，即便是偶爾的靈感也是基于對(duì)該領(lǐng)域的熟悉，這種摸索就包含著一種思維的創(chuàng)新，若少了這種創(chuàng)新，事物將會(huì)停滯不前，就會(huì)被時(shí)代所淘汰。因此，中國(guó)工匠不僅是思維創(chuàng)新的主體，其勞動(dòng)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)漸進(jìn)的思維創(chuàng)新過(guò)程。

技術(shù)是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素。先進(jìn)的技術(shù)能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為人類生活帶來(lái)便利，提升國(guó)家綜合實(shí)力；而落后的技術(shù)則反之。因此，技術(shù)創(chuàng)新在社會(huì)發(fā)展中就顯得尤為關(guān)鍵。農(nóng)耕時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新，主要依賴生活經(jīng)驗(yàn)的積累，其主體是工匠；工業(yè)社會(huì)的技術(shù)創(chuàng)新，則主要基于自然科學(xué)知識(shí)的理論與實(shí)驗(yàn)研究，其主體是科學(xué)家。但是，我們應(yīng)看到傳統(tǒng)社會(huì)的工匠集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制作于一體，他們?cè)陂L(zhǎng)期勞動(dòng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)了技術(shù)的發(fā)展，這種技術(shù)進(jìn)步是伴隨著產(chǎn)品制作逐漸產(chǎn)生的。而工業(yè)社會(huì)的分工日益明確，先進(jìn)的技術(shù)有待于經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、制作、試驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，各種不同職業(yè)的人通力合作才能最終實(shí)現(xiàn)其應(yīng)用價(jià)值。在這一過(guò)程中，科學(xué)家、工程師、管理者等各類從業(yè)者，實(shí)際上都屬于“工匠”，是他們將先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品。

中華文化傳承發(fā)展，幾千年來(lái)從未中斷，滋養(yǎng)著世世代代的中華兒女。中華文化得以延綿不絕的根本不僅在于傳承，更在于創(chuàng)新，以不斷適應(yīng)時(shí)代需求與發(fā)展。人類文化是人類創(chuàng)造的全部精神活動(dòng)及其相關(guān)產(chǎn)品、工具等物質(zhì)性與精神性的綜合體。中國(guó)工匠作為創(chuàng)造中國(guó)文化的主體，對(duì)中國(guó)文化的形成、發(fā)展都起著決定性作用。

在不斷推進(jìn)的全球化進(jìn)程中，文化在世界傳播與交流中的作用越來(lái)越受到重視。在全球化語(yǔ)境下，中華文化如何保持自身特色，如何避免被全球文化沖擊，是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。中華文化要穩(wěn)穩(wěn)地扎根于傳統(tǒng)文化，服務(wù)現(xiàn)代文化，處理好中華文化與世界文化的關(guān)系。在這一過(guò)程中，中國(guó)工匠起著至關(guān)重要的作用。中國(guó)工匠是立國(guó)之本、強(qiáng)國(guó)之根。作為中華文化的創(chuàng)造主體，中國(guó)工匠應(yīng)該立足于本土，面向世界，面向未來(lái)，推進(jìn)中華文化的傳承和創(chuàng)新發(fā)展，服務(wù)國(guó)家，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人類。 

（作者系國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目首席專家、同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意學(xué)院教授）

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