京東道歉？這批互聯(lián)網(wǎng)金融公司到底要把中國(guó)社會(huì)引向哪里？

李光滿

　　螞蟻事件還沒有結(jié)果，京東金融又出事了，螞蟻事件是在上市的前夜被叫停，而京東金融的事是因?yàn)橐欢我曨l廣告。

　　京東金融的視頻廣告中，一個(gè)穿著樸實(shí)的男子帶著媽媽坐飛機(jī)，媽媽暈機(jī)想吐，他問空姐能不能開窗或者換個(gè)位置，前排一個(gè)穿著講究的女子露出很厭惡的樣子，說：“唉喲，我的天呀，沒坐過飛機(jī)嗎?”另一個(gè)看起來有點(diǎn)像暴發(fā)戶的男子同樣是非常瞧不起地說：“開窗戶?出了事你負(fù)責(zé)呀?”空姐對(duì)那個(gè)樸實(shí)的男子和他媽媽并沒有任何的同情，或者提示有衛(wèi)生袋之類的回答，而是直接說：“請(qǐng)問您需要升艙嗎?升艙費(fèi)用是1290。”在冷漠的背后是一種誘導(dǎo)升艙的高消費(fèi)。那個(gè)樸實(shí)的男子看了看微信上只有53.12元零錢，很為難地說不用了。這時(shí)，后排一個(gè)穿得十分考究的男子接話說：“升，升艙的錢我來出。”然后拿過那個(gè)男子的手機(jī)，一番操作之后，給這個(gè)男子在“京東金條”的備用金上借了150000，并豪氣地說：“急用錢的時(shí)候隨用隨取，別被沒有禮貌的人笑話了!”男子提出怕網(wǎng)貸不安全，穿著考究的男子表示，京東金融是“大品牌”，“新用戶30天內(nèi)免息，萬(wàn)元日息最低1.9元，還沒有一瓶水貴。”

　　你看了這段視頻廣告會(huì)有什么感受?

　　第一，廣告有意營(yíng)造出了一種窮人和富人的社會(huì)差距，而京東金融正是縮小這個(gè)差距的“大善人”，“升，升艙的錢我來出。”最后真的是京東金融出了升艙費(fèi)用嗎?顯然不是，最后的費(fèi)用仍然是那個(gè)樸實(shí)男子出的，而且還要支付利息。那么這里就成了一個(gè)騙局，京東廣告里明明說“這個(gè)錢我來出”，可最終京東并沒有出這個(gè)錢，仍然是那個(gè)男子承擔(dān)了這個(gè)對(duì)他來說根本消費(fèi)不起的高消費(fèi)。

　　第二，廣告中只說這個(gè)利息最低是萬(wàn)元日息1.9元，可他并沒有說最高日息是多少，也沒有說月息和年息是多少，這里仍然是在挖坑，使日息看起來很低而掩蓋年息之高，掩蓋他們放高利貸的骯臟行徑。

　　第三，很明顯，那個(gè)樸實(shí)男子和他媽媽并沒有經(jīng)濟(jì)承受能力去坐比經(jīng)濟(jì)艙更舒適的高端艙位，而京東金融卻誘導(dǎo)并沒有經(jīng)濟(jì)承受能力的普通“打工人”通過高利貸去享受高端艙，“別被沒有禮貌的人笑話了!”這是要把我們社會(huì)引向超前消費(fèi)的大坑。

　　這條廣告視頻在網(wǎng)上引發(fā)了一片罵聲。12月15日，京東金融APP在官方微博發(fā)文回應(yīng)，“經(jīng)過內(nèi)部的嚴(yán)格調(diào)查，該短視頻傳播系因團(tuán)隊(duì)管理不善、審查不嚴(yán)，導(dǎo)致違規(guī)上線。公司已第一時(shí)間將該視頻下線，對(duì)此次短視頻存在的嚴(yán)重價(jià)值觀問題，將承擔(dān)全部責(zé)任。已對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人及其管理者處以開除、降級(jí)和扣除績(jī)效的處罰。我們將認(rèn)真吸取教訓(xùn)，深刻反思整改，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，努力為用戶提供更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。再次感謝廣大網(wǎng)友的監(jiān)督與關(guān)注。”

　　京東金融的道歉說到根子上了嗎?顯然沒有，它并沒有說到三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，第一這是一個(gè)金融騙局，第二這是在放高利貸，第三這是在誘導(dǎo)社會(huì)超前消費(fèi)。

　　12月17日，京東集團(tuán)在此前京東金融道歉的基礎(chǔ)上再次道歉。“我們?cè)俅蜗虼蠹艺\(chéng)摯道歉!!沒有任何理由，我們完全做錯(cuò)了。京東金融短視頻廣告事件不僅僅是管理審核的問題，更是操作團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)向、文化和價(jià)值觀出了問題，一味的為了追求業(yè)績(jī)，迷失了自我，喪失了責(zé)任，丟掉了初心!京東集團(tuán)已經(jīng)對(duì)該事件成立了專門的調(diào)查小組，將從源頭查起，不放過每一個(gè)環(huán)節(jié)，圍繞組織、機(jī)制、流程進(jìn)行全方位診斷，從團(tuán)隊(duì)文化的根源深處找問題，并對(duì)相關(guān)管理者和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理!京東集團(tuán)始終都具備極強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，企業(yè)價(jià)值觀高于一切，對(duì)這種行為絕不認(rèn)同，更不會(huì)姑息和逃避責(zé)任，感謝社會(huì)各界的批評(píng)和警示，我們將以此事件為鏡，對(duì)下屬企業(yè)出現(xiàn)的問題嚴(yán)格問責(zé)，面向全集團(tuán)進(jìn)行反省教育，堅(jiān)決維護(hù)更高水平的商業(yè)倫理和運(yùn)營(yíng)規(guī)范，堅(jiān)持做最受用戶信賴的企業(yè)，杜絕類似事件的再次發(fā)生!”

　　看起來京東集團(tuán)的道歉要比京東金融的道歉來得深刻一些，“京東金融短視頻廣告事件不僅僅是管理審核的問題，更是操作團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)向、文化和價(jià)值觀出了問題，一味的為了追求業(yè)績(jī)，迷失了自我，喪失了責(zé)任，丟掉了初心!”但京東集團(tuán)仍然沒有說出這件事的根本問題所在，根本問題是這種互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式跟此前的坑害無數(shù)學(xué)生的高利貸模式“校園貸”是一樣的，他們不僅僅是要整垮傳統(tǒng)商業(yè)銀行，更在于他們要讓整個(gè)社會(huì)都陷入一種高消費(fèi)、超前消費(fèi)、奢侈生活、虛假繁榮的狀態(tài)，是對(duì)中下層民眾、對(duì)普通窮人敲骨吸髓的掠奪。一位網(wǎng)友說的好：“這幾段視頻，明明是在把窮人往火坑里推，卻搞得像是在施舍救助一樣。”

　　螞蟻金服的花唄、借唄，360的借條，度小滿、微眾銀行這一類互聯(lián)網(wǎng)金融都是和京東金融一樣的吸血鬼，這些互聯(lián)網(wǎng)金融的年利率在18%-24%之間，覆蓋了大概2.4億借款人，360金融、樂信、趣店等網(wǎng)貸平臺(tái)的年利率則在24%-36%之間，覆蓋了大約4.3億借款人。如此可怕的狀況僅僅是導(dǎo)向、文化、價(jià)值觀出了問題嗎?整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為了一個(gè)危害社會(huì)、危害經(jīng)濟(jì)的毒瘤，這才是根本。此時(shí)不除，還要等到何時(shí)?

　　現(xiàn)在還有許多人在為阿里巴巴、螞蟻金服、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司叫屈，認(rèn)為他們這些年為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了歷史性的巨大貢獻(xiàn)，他們的貢獻(xiàn)堪比華為等制造業(yè)實(shí)體公司，在世界上為中國(guó)爭(zhēng)得了第一，為老百姓帶來了方便，可當(dāng)我們回頭看這些年他們?yōu)樽约核压瘟硕嗌儇?cái)富、為外國(guó)資本輸送了多少利益、整垮了整個(gè)社會(huì)的商業(yè)生態(tài)、最后跑去搶小商販的菜錢、通過高利貸殘害窮人就該知道，當(dāng)這些互聯(lián)網(wǎng)公司變成壟斷的龐大到不能倒的利益體的時(shí)候，當(dāng)這些互聯(lián)網(wǎng)公司掌控了社會(huì)媒體和輿論話語(yǔ)權(quán)的時(shí)候，當(dāng)這些互聯(lián)網(wǎng)公司掌控了國(guó)家金融命脈的時(shí)候，他們到底是什么?

　　當(dāng)P2P出事，當(dāng)?shù)皻け?，?dāng)螞蟻幾乎就要上市獲得數(shù)萬(wàn)億巨額社會(huì)財(cái)富的時(shí)候，當(dāng)京東金融廣告出現(xiàn)的時(shí)候，我們知道中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融存在著非常嚴(yán)重的問題，已經(jīng)聚集了巨大的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。僅僅靠這些互聯(lián)網(wǎng)金融公司內(nèi)部自查和整改，顯然是沒有任何用處的。

　　這些年房地產(chǎn)已經(jīng)收割了普通中國(guó)人幾代人的積蓄，2015年的股災(zāi)又讓一批中產(chǎn)階層被搜刮得底朝天，現(xiàn)在螞蟻金服如果一上市就會(huì)讓很少一部分人獲得幾萬(wàn)億的財(cái)富，這些錢從哪里來?都是從中國(guó)社會(huì)民眾身上來的，都是從中國(guó)社會(huì)財(cái)富總量中來的，當(dāng)他們分得了大頭，全體國(guó)民自然就分得少了。他們這些人是如何獲得這些似乎是“合法”的財(cái)富的呢?顯然是我們社會(huì)出了問題。

　　如何讓社會(huì)健康發(fā)展?如何讓社會(huì)財(cái)富公平分配?如何讓社會(huì)財(cái)富流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)?我們說的多，做的少，我們的社會(huì)財(cái)富仍然在大量流向互聯(lián)網(wǎng)巨頭，這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭不僅搞亂了中國(guó)經(jīng)濟(jì)，還搞亂了中國(guó)社會(huì)。

　　京東金融事小嗎?螞蟻金服事小嗎?恐怕都不是小事，都是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生、江山社稷。前兩年我們國(guó)家對(duì)娛樂圈偷稅漏稅的整治，讓中國(guó)在一定程度上擺脫了全民追星、娛樂致死的狀況，現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)開始出手整治互聯(lián)網(wǎng)金融和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壟斷問題，這不僅關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)秩序問題，而且還關(guān)系到社會(huì)風(fēng)氣問題，關(guān)系到社會(huì)貧富差距加大問題，關(guān)系到國(guó)家長(zhǎng)治久安問題。

　　絕不能讓螞蟻以“金融科技”的名義蒙混過關(guān)，也絕不能讓京東金融等互聯(lián)網(wǎng)高利貸金融公司以一紙道歉而蒙混過關(guān)，打就要打疼，整就要整好，治就要治愈。

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