不止一次將港澳臺和西藏列為“國家”,萬豪國際酒店想干什么？

1月10日，@上海黃浦 發(fā)布情況通報，稱已經(jīng)約談萬豪酒店管理公司上海負責人及萬豪國際集團大中華區(qū)負責人，要求萬豪國際酒店立即撤下所涉內容，同時對網(wǎng)站和APP上發(fā)布的所有信息進行全面檢查，杜絕出現(xiàn)類似內容；要求萬豪國際酒店及時回應公眾關切，通過多種渠道發(fā)布改正聲明，盡最大努力消除不良影響。

經(jīng)初步調查，萬豪國際酒店的行為涉嫌違反《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》和《中華人民共和國廣告法》相關規(guī)定，黃浦區(qū)市場監(jiān)管局已對其予以立案調查。

近日，萬豪酒店集團在發(fā)給其中國會員的活動郵件中，把西藏和港澳臺地區(qū)都列為了“國家”，這在萬豪的中國會員中瞬間炸開了鍋。

該事件經(jīng)萬豪會員在微博上曝光后持續(xù)發(fā)酵，引發(fā)輿論譴責，網(wǎng)友們紛紛表示：已觸碰底線。

 

 

9日，萬豪對此事件回復稱，已暫停所有問卷，并第一時間修改調查選項。

隨后，該回應被網(wǎng)友吐槽“不痛不癢，缺乏誠意”。

萬豪會員：這早已不是萬豪第一次犯錯

1月9日上午，網(wǎng)友@仲舉掃地 在其微博上曝光了上述事件。

“投訴多少次了，不但不改，反而越來越過了……原來是把臺灣，香港，澳門列成到國家，就是不加地區(qū)?，F(xiàn)在干脆把西藏都單列出來了” @仲舉掃地 用連串的標點符號表達了對此事的憤慨。

記者聯(lián)系到了@仲舉掃地 本人，據(jù)描述，他的郵箱收到了萬豪酒店集團發(fā)給會員的活動郵件，需要萬豪的會員們選擇自己所屬的國家。但在“國家”選項欄中，萬豪不但將“中國大陸”、“香港”、“澳門”、“臺灣”分別列出，甚至將“西藏”單獨列在了“國家”欄中。

這封“問題郵件”讓論壇上的萬豪會員們非常憤怒。據(jù)@仲舉掃地 透露，這早已不是萬豪第一次“犯錯”。

“以前經(jīng)常性在國家和地區(qū)這種措辭上不注意，經(jīng)常國家選項里有‘臺灣’之類，會員們數(shù)次就類似情況撥打萬豪客服電話投訴，有時會改過來，但更多時候則是不了了之。”

不少人認為，萬豪的做法已涉嫌違反中國《反分裂國家法》。

萬豪稱“深表歉意”但港澳臺地區(qū)仍被列為“國家”。

10日上午，@萬豪禮賞 又發(fā)一條聲明，表示尊重中國主權和領土完整。

 

@仲舉掃地 在獲得更多網(wǎng)友提供的信息后發(fā)現(xiàn)，將“西藏”列為“國家”這一錯誤竟只在萬豪的中文版郵件中存在，其英文版郵件中列出的“國家”選項中，并不存在“西藏”這一選項。

只在對中國用戶發(fā)送的中文版郵件中把“西藏”列為“國家”，這讓中國網(wǎng)友更為氣憤，不少網(wǎng)友譴責其“心懷鬼胎”。

而對于該事件產(chǎn)生的原因，萬豪公關部門工作人員則表示，是“系統(tǒng)錯誤”。當記者進一步詢問為何僅有中文版郵件中將“西藏”列為“國家”，該工作人員并未給出回應，僅回復稱：“對于此事，我們深感抱歉，真誠的抱歉。”

目前，這封郵件已將該活動內容設為調查結束，無法繼續(xù)查看。

盡管萬豪方面已宣稱“第一時間修改調查選項”，但記者查看萬豪APP會員注冊頁面發(fā)現(xiàn)，在“國家”選項欄中，“香港”、“澳門”、“臺灣”這些選項仍然在列。