1月11日,陜西省寶雞南站出現(xiàn)一起“高鐵堵門(mén)”事件。有網(wǎng)友拍攝的視頻顯示,一名女子不顧周?chē)藙?wù)人員及警察提醒,執(zhí)意站在高鐵列車(chē)車(chē)門(mén)處打電話,且還對(duì)其他乘客喊叫。這也是繼合肥站羅某扒阻高鐵車(chē)門(mén)事件后,發(fā)生的又一起乘客阻攔高鐵車(chē)門(mén)的事件。(1月12日《北京青年報(bào)》)
合肥女子“高鐵扒門(mén)”事件剛剛才落幕,陜西寶雞女子“高鐵扒門(mén)”又上演了,難道我們?cè)?ldquo;高鐵扒門(mén)”事件中還不能吸取深刻教訓(xùn)嗎?
我們都知道:高鐵出行本身就有極其嚴(yán)格規(guī)定的,一般都是在發(fā)車(chē)前5分鐘關(guān)閉檢票口。無(wú)論是從保障乘客安全、維護(hù)乘客利益,以及高鐵線路計(jì)劃安全運(yùn)行來(lái)說(shuō),都必須要求乘客做到嚴(yán)格守時(shí)守規(guī)。否則,可能就會(huì)引來(lái)諸多麻煩和問(wèn)題。
因此,作為高鐵方面,絕不能讓一車(chē)乘客只等一個(gè)乘客;也不能因一位乘客遲到幾分鐘,高鐵站就隨意放行。這就是規(guī)則,規(guī)則的價(jià)值就在于普適性和約束性。
可現(xiàn)實(shí)中,我們有些人在規(guī)則面前始終以自我為中心,自己沖沖來(lái)遲后,不站在高鐵規(guī)則角度上想問(wèn)題、做事情,而是對(duì)著準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉檢票口的工作人員大呼小叫,企圖在規(guī)則面前撕開(kāi)口子。這不僅是一種僥幸心理,同時(shí)也是對(duì)規(guī)則缺乏敬畏。
假如高鐵工作人員對(duì)遲來(lái)乘客網(wǎng)開(kāi)一面,每逢有人求情,都一路綠燈放行,那么這就必然導(dǎo)致有人一而再,再而三地?zé)o視高鐵規(guī)則,無(wú)視高鐵安全。如此一來(lái),高鐵安全文明出行、多數(shù)乘客的合法權(quán)益還如何得到有效保障?
“高鐵扒門(mén)”事件為何又上演?筆者認(rèn)為,一方面是,個(gè)別乘客無(wú)視規(guī)則。如:有些乘客在趕高鐵時(shí)非得掐點(diǎn)掐時(shí)進(jìn)站,一旦誤差分把鐘就與工作人員來(lái)理論;另一方面是,高鐵工作人員也有執(zhí)法軟的一面,面對(duì)死纏爛打的“高鐵扒門(mén)”者,有時(shí)也靈活一點(diǎn)。這樣就給姍姍來(lái)遲的乘客有了縫隙可鉆。
規(guī)則底線,即是文明底線,又是安全底線。不論是乘客,還是高鐵工作人員,都不能隨意在文明和規(guī)則面前隨意開(kāi)口子、講人情。要知道,你方便了自己,或是予小眾方便,這就意味著損害自己,損害他人的利益,甚至還有整個(gè)高鐵的良好形象。